您最近一次使用EAP咨询服务是在什么时候？
过去3个月内
3-6个月前
6-12个月前
1年以上
从未使用过
您与EAP咨询师进行沟通的主要方式是？
面对面咨询
电话咨询
视频咨询
即时消息/在线聊天
其他
请对EAP咨询师在初次接触时表现出的亲和力与建立信任关系的能力进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对EAP咨询师倾听您的问题与感受时的专注度与理解深度进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对EAP咨询师在分析您所面临问题时的专业性与洞察力进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对EAP咨询师为您提供的建议、策略或解决方案的实用性与针对性进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对EAP咨询师在沟通过程中表现出的共情能力与支持性态度进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为EAP咨询师对您所咨询领域（如压力管理、情绪困扰、职业发展、家庭关系等）的专业知识储备如何？
在咨询过程中，EAP咨询师是否严格遵守了保密原则，让您感到安全与放心？
完全遵守，非常放心
基本遵守，比较放心
不确定
偶尔感到疑虑
感到不安
您认为EAP咨询师在哪些方面表现尤为出色？（可多选）
清晰的问题界定与分析
提供具体可行的行动计划
给予积极的情感支持与鼓励
帮助您看到问题的不同视角
沟通技巧（如提问、反馈）娴熟
对后续进展的跟进与关心
您认为EAP咨询师在哪些方面有待提升？（可多选）
对特定问题的专业知识深度
沟通的及时性与响应速度
咨询方案的个性化程度
咨询时间安排的灵活性
咨询后的资源或工具提供
其他
经过咨询，您对所讨论问题的理解或应对能力是否有提升？
有显著提升
有一定提升
变化不大
没有提升
情况变得更复杂
整体而言，您对本次EAP咨询服务的专业度满意度如何？
基于您本次的体验，您有多大可能向有需要的同事推荐我们的EAP咨询服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对EAP咨询师的专业能力发展或服务流程优化，有什么具体的建议或期望？
未来当您遇到工作或生活中的困扰时，您再次使用EAP服务的意愿如何？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
如果愿意再次使用，您希望EAP服务在哪些主题或形式上能有所加强？（如：线上工作坊、特定主题小组支持、自助资源库等）
您的职位类别是？
管理岗
专业技术岗
职能支持岗
生产/运营岗
其他
您在本公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上