您是否了解公司现有的爱心帮扶政策与项目？
非常了解
基本了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
在过去一年中，您本人或您身边的同事是否申请或接受过公司的爱心帮扶？
本人申请/接受过
身边同事申请/接受过
都没有
不清楚
总体而言，您对公司爱心帮扶工作的满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）
请对爱心帮扶申请流程的便捷性与清晰度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对帮扶申请审批的及时性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对帮扶资金或资源发放的及时性与准确性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前的爱心帮扶主要覆盖哪些方面？（可多选）
重大疾病医疗
家庭突发变故
子女教育困难
住房困难
生活特困补助
其他（请在下题说明）
针对上一题选择“其他”的同事，请具体说明您认为的帮扶覆盖方面。
您认为帮扶的力度（如资金额度、资源支持）是否充足？
您认为帮扶的覆盖范围（受益人群）是否合理？
非常合理，应保持现状
基本合理，可微调
范围过窄，应扩大
范围过宽，应聚焦
不清楚
请对爱心帮扶工作的信息保密性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对负责爱心帮扶工作的同事/部门的服务态度与专业性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解爱心帮扶信息？（可多选）
公司内部公告/邮件
部门/团队会议传达
同事间口口相传
公司内网/员工门户
工会/党群组织
其他
您认为公司对爱心帮扶的宣传是否到位？
宣传非常到位，人人知晓
宣传基本到位
宣传力度一般
宣传较少，很多人不知道
几乎没有宣传
除了物质帮扶，您认为公司还可以提供哪些形式的支持？（可多选）
心理关怀与咨询
法律援助
技能培训与再就业支持
内部岗位调剂协助
组建志愿者互助团队
其他（请在下题说明）
针对上一题选择“其他”的同事，请具体说明您建议的支持形式。
您是否愿意以志愿者的身份参与爱心帮扶工作（如慰问、互助等）？
非常愿意
看情况，有时间可以考虑
不太愿意
完全不愿意
您是否信任公司爱心帮扶资金的募集与使用是公开、透明、合规的？
您认为当前爱心帮扶体系最需要改进的一个方面是什么？
与2025年相比，您认为2026年的爱心帮扶工作是否有进步？
有明显进步
略有进步
和去年差不多
略有退步
有明显退步
无法评价
您希望未来爱心帮扶工作增加哪些特色或创新？（可多选）
数字化申请与跟踪平台
定期匿名案例分享（脱敏后）
与管理层更直接的沟通渠道
与外部公益机构合作拓展资源
设立专项帮扶基金，员工可自愿捐助
其他（请在下题说明）
针对上一题选择“其他”的同事，请提出您的具体建议。
请分享一个令您感动的、关于公司爱心帮扶的真实故事（可选，匿名处理）。
您的司龄是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的部门类型是？
业务/研发部门
职能部门（人力、财务、行政等）
生产/运营部门
销售/市场部门
其他