您所在的部门/团队是？
技术研发部
产品部
市场与销售部
运营与客服部
行政与人力资源部
财务部
其他
您平均每天使用内部沟通平台的时长是？
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
总体而言，您对当前内部沟通平台的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向新入职的同事推荐使用我们的内部沟通平台？（0-10分）
您最常使用平台的哪些核心功能？（可多选）
即时消息/一对一聊天
群组/团队聊天
公告/通知
文件共享与存储
任务/项目管理
在线会议/视频通话
知识库/Wiki
审批/流程
其他
您认为平台的整体运行稳定性（如：消息收发及时性、系统崩溃频率）如何？（1分非常不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台的界面设计和操作便捷性如何？（1分非常复杂难用，5分非常直观易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在哪些方面需要重点改进？（可多选）
消息搜索功能
文件管理与查找
移动端体验
通知推送机制（避免干扰）
与现有办公软件（如邮箱、OA）的集成
音视频通话质量
任务协作功能
系统运行速度
其他
当您在工作中遇到问题时，通过平台寻求帮助并得到有效解决的效率如何？
非常低效，很难解决
比较低效
一般
比较高效
非常高效
您认为平台在促进跨部门沟通与协作方面的作用如何？（1分几乎没有作用，5分作用非常显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台提供的培训或帮助文档（如新手指南、功能说明）的满意度如何？
您希望通过平台未来增加或强化哪些功能？（可多选）
更智能的聊天机器人（用于解答常见问题）
更丰富的团队互动工具（如投票、打卡）
更深入的数据分析与可视化报告
员工社区/论坛板块
个性化首页与信息流定制
与更多第三方工具（如设计、代码管理）打通
其他
与您使用过的其他企业沟通工具相比，您如何评价我们当前平台？
请分享一个您在使用平台过程中最满意或印象最深刻的体验。
请分享一个您在使用平台过程中最不满意或希望立即改进的方面。
您是否愿意在未来参与平台功能改进的用户访谈或测试？