2026年员工工会困难职工帮扶满意度调研

亲爱的同事,您好!为评估和改进工会困难职工帮扶工作的成效,更好地服务有需要的员工,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化帮扶政策与流程。感谢您的支持与配合!
您是否了解工会的困难职工帮扶政策?
非常了解
基本了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
您或您身边是否有同事曾申请过工会的困难帮扶?
本人申请过
身边有同事申请过
听说过,但身边没有
从未听说过此类申请
请对工会困难帮扶政策的宣传普及程度进行评分(1分:非常差,5分:非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为申请帮扶的流程是否清晰、便捷?
非常清晰便捷
比较清晰,但流程可以简化
流程复杂,不易理解
不清楚申请流程
从0到10分,您有多大可能向有困难的同事推荐工会的帮扶渠道?(0分:完全不可能,10分:极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工会的帮扶主要覆盖了哪些困难类型?(可多选)
重大疾病医疗负担
家庭意外变故
子女教育困难
住房困难
低收入导致生活困难
其他
您对帮扶申请审批的及时性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解
您对帮扶金或帮扶物资的发放标准与额度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解
您希望通过哪些渠道获取帮扶政策信息?(可多选)
公司内部网站/公告
工会宣传栏/手册
部门/班组会议传达
企业微信/钉钉等办公软件
工会委员一对一沟通
其他
请对工会工作人员在帮扶过程中的服务态度与专业性进行评分(1分:非常差,5分:非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为帮扶工作的公平性和透明度如何?
非常公平透明
比较公平透明
一般
公平透明度有待提高
不清楚
您认为当前帮扶工作最需要改进的方面是?(可多选)
加大帮扶力度与覆盖范围
简化申请与审批流程
加强政策宣传与解读
提高审批与发放速度
增加帮扶形式(如心理关怀、技能培训)
提升工作的公平性与透明度
其他
您认为工会对受帮扶职工的后续关怀与跟踪是否到位?
非常到位,有持续关注
比较到位
一般,关怀不足
完全没有后续跟踪
不了解
对于因突发情况(如自然灾害、意外事故)导致困难的职工,您对工会的应急帮扶机制有何建议?
    ____________
与往年相比,您认为2026年工会的困难职工帮扶工作是否有进步?
进步非常明显
有一定进步
和往年差不多
不如往年
无法评价
除了经济与物质帮扶,您希望工会还能提供哪些支持?(可多选)
心理健康咨询与疏导
法律咨询与援助
职业技能培训与就业指导
家庭关系调解与支持
子女课后托管或学业辅导
其他
总体而言,您对2026年度工会困难职工帮扶工作的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请留下您对工会困难职工帮扶工作的其他具体意见或建议(如:希望增加何种帮扶形式、对特定人群的关怀等):
    ____________
您的岗位类别是?
管理岗
技术/研发岗
生产/操作岗
营销/销售岗
职能/支持岗
其他
您在本单位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

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