您办理社保转移接续服务的主要原因是什么？
工作单位变更
跨省市流动
个人身份变更（如从职工转为灵活就业）
首次办理社保接续
其他原因
您是通过何种渠道了解并办理本次社保转移接续的？
线上服务平台（如APP、网站）
社保经办机构柜台
单位人事部门代办
电话咨询后办理
其他
请对线上服务平台（如有使用）的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从提交申请到收到办理结果通知，您认为整体办理周期如何？
非常迅速，超出预期
在承诺时限内完成，符合预期
比预期稍慢，但可以接受
明显超出承诺时限，等待时间过长
尚未收到结果
请对服务过程中工作人员（包括线上客服、柜台人员）的专业程度和态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在办理过程中，您曾遇到哪些困难或不便？（可多选）
材料要求不明确或多次补充
线上系统不稳定或操作复杂
不同地区政策解读不一致
咨询渠道不畅（如电话难打通）
办理进度不透明，无法查询
未遇到明显困难
您认为目前社保转移接续所需提交的材料是否繁琐？
非常繁琐，需要简化
比较繁琐，但可以接受
适中
比较简单
非常简便
您是否清楚转移接续完成后，个人社保权益（如缴费年限、账户金额）的确认方式？
非常清楚，有明确的确认渠道
大致清楚
不太清楚
完全不清楚
基于本次体验，您有多大意愿向同事或朋友推荐使用当前的社保转移接续服务？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意推荐）
您最希望未来在哪些方面得到改进或增强？（可多选）
简化申请材料和流程
提升线上系统稳定性和智能化水平
加强政策宣传与解读
提供更便捷的进度查询与通知服务
增加线下服务网点或延长服务时间
提高客服响应速度与专业度
加强跨地区业务协同
请分享一次您在办理社保转移接续过程中，最满意或最不满意的一次具体经历或细节。
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上