请对打印机/复印机的整体打印/复印质量（如清晰度、色彩还原度）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对打印机/复印机的打印/复印速度进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对打印机/复印机的操作便捷性（如面板设计、功能选择）进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对打印机/复印机的设备稳定性（如卡纸、故障频率）进行评分（1-5分，1分非常不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对耗材（如墨粉、硒鼓）的更换便利性与成本感知进行评分（1-5分，1分非常不便/昂贵，5分非常便利/合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对设备维护与故障报修响应的及时性进行评分（1-5分，1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您最常使用打印机/复印机的哪些功能？（可多选）
黑白打印
彩色打印
单面复印
双面复印
扫描至邮箱
扫描至U盘/网络文件夹
装订/分页
其他
您在使用过程中，最常遇到哪些问题？（可多选）
频繁卡纸
打印质量差（如模糊、有黑线）
连接不稳定（网络/驱动）
耗材更换提示不准确或耗材过快耗尽
操作界面复杂难懂
设备噪音过大
几乎没有遇到问题
您认为当前办公区域的打印机/复印机数量配置是否充足？
您对目前使用的安全打印（如刷卡、密码打印）功能的满意度如何？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
未使用过此功能
如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能性向新同事推荐使用公司现有的打印机/复印机？
您希望未来在打印机/复印机方面增加或改进哪些功能或服务？（可多选）
更快的移动设备（手机/平板）无线打印
更智能的耗材余量监控与自动订购
更简化的统一驱动安装与配置
增加更多环保型设备（如节能、使用再生耗材）
提供更详细的打印成本与用量报告（个人/部门）
其他
请分享一次您在使用打印机/复印机时遇到的具体问题及其处理过程，或描述您最满意的一次使用体验。
对于提升公司打印机/复印机的整体使用体验与管理效率，您还有哪些具体的意见或建议？