您主要通过哪种设备访问企业邮箱?
公司配发的电脑(PC/Mac)
个人电脑
手机/平板(移动端App)
手机/平板(网页版)
多种设备混合使用
请对当前企业邮箱的整体稳定性(如服务可用性、极少崩溃)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对邮箱的登录及认证过程(如速度、便捷性、安全性)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对邮箱的收发信速度(如发送、接收、附件上传/下载的延迟)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对邮箱的垃圾邮件过滤与病毒防护效果进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用企业邮箱的哪些核心功能?
收发内部邮件
收发外部邮件
邮件搜索与归档
日历与日程管理
联系人/通讯录管理
任务管理
邮件分类/标签
邮件规则/自动转发
请对邮箱的搜索功能(如查找历史邮件的准确性和速度)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对邮箱的移动端App(或网页版移动端)的使用体验进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前企业邮箱在哪些方面有待改进?
界面设计与操作逻辑
邮箱容量与附件大小限制
与公司其他办公系统(如OA、IM)的集成度
会议邀请与日历同步功能
邮件安全性与权限管理
垃圾邮件误判或漏判
移动端体验
搜索功能
其他
您是否曾因邮箱问题(如无法登录、邮件丢失、延迟等)影响过重要工作?
您对邮箱提供的在线帮助文档或技术支持服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
基于您的整体使用体验,您向公司内部其他同事推荐使用当前企业邮箱的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
对于企业邮箱未来的升级或优化(如新功能、性能提升等),您最期待的一点是什么?
请留下任何其他关于企业邮箱使用的意见或建议(选填)。