您所在的部门是?
技术研发部
产品与设计部
市场与销售部
运营与客服部
人力资源部
财务与行政部
其他
您最常使用电子签章处理哪类文件?
人事合同(如入职、晋升)
采购与报销单据
项目合作协议
内部审批流程文件
其他
请对电子签章系统的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在发起或签署文件时,您是否能清晰理解每一步的操作指引?
完全清晰,指引明确
大部分清晰
一般,偶尔困惑
不太清晰,经常需要摸索
非常不清晰
您认为当前电子签章系统在哪些方面表现良好?(可多选)
签署速度快
文件安全性高
界面设计简洁
与办公软件(如OA、ERP)集成度高
移动端体验好
提示与通知及时
其他
您在使用过程中遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
系统响应慢或卡顿
操作流程复杂
文件格式兼容性问题
找不到签署入口或文件
身份验证失败
签署后状态更新不及时
未遇到过问题
当您遇到系统问题时,通常如何解决?
查看帮助文档或FAQ
联系IT技术支持
询问同事
自行反复尝试
暂时搁置,稍后再试
请对IT技术支持服务的响应速度与解决效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电子签章系统对您工作效率的提升程度如何?
显著提升
有一定提升
影响不大
反而降低了效率
不确定
您有多大可能向其他同事或朋友推荐使用我们公司的电子签章系统?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与传统的纸质签字流程相比,您更倾向于使用电子签章吗?
强烈倾向于电子签章
比较倾向于电子签章
两者差不多
比较倾向于纸质签字
强烈倾向于纸质签字
您希望未来电子签章系统增加或优化哪些功能?(可多选)
批量签署功能
更智能的模板管理
更详细的签署记录与审计日志
与更多第三方应用(如CRM)集成
更强大的移动端功能
更丰富的电子签名样式
其他
请留下您对电子签章系统任何其他具体的意见或建议(如:希望改进的细节、遇到的具体案例等):