您所在的部门是？
技术研发部
产品设计部
市场营销部
运营支持部
行政管理部
财务部
其他
您在日常工作中，最常申领的办公耗材类型是？
打印纸/墨盒/硒鼓
笔/笔记本/文件夹等文具
电脑配件/数据线
办公设备（如键盘、鼠标）
其他
总体而言，您对2026年以来办公耗材供应的及时性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式提交耗材申领？
线上采购系统
邮件申请
电话/即时通讯工具通知
直接向行政人员提交
其他
从提交申请到收到耗材，您遇到的最常见延迟情况是？
基本无延迟，1-2天内收到
偶尔延迟3-5天
经常延迟一周左右
延迟超过一周
不确定/无固定规律
基于您最近的体验，您有多大意愿向其他同事推荐我们目前的耗材供应服务？（0-10分，0为完全不愿，10为非常愿意）
您认为影响耗材供应及时性的主要环节有哪些？（可多选）
申请审批流程复杂
库存不足/缺货
采购周期长
物流配送慢
信息沟通不畅
其他
当耗材未能及时送达时，对您工作的影响程度是？
严重影响，工作完全受阻
较大影响，效率明显降低
一般影响，可找到替代方案
轻微影响，基本无碍
没有影响
您对行政/采购部门在处理耗材申请时的沟通反馈及时性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些关于耗材供应的信息或服务改进？（可多选）
实时库存查询系统
预计送达时间提醒
更丰富的耗材品类
简化申领审批步骤
定期耗材使用报告
其他
与2025年相比，您感觉2026年的耗材供应及时性有变化吗？
有明显改善
略有改善
基本持平
略有下降
明显下降
不确定
请描述一次您印象深刻的耗材供应及时（或延迟）的经历，以及它带来的影响。
您认为当前耗材供应的预算/成本控制是否合理？
非常合理，兼顾效率与成本
比较合理
一般，有待优化
不太合理，过于控制成本影响效率
不了解
您对耗材供应商（如品牌、质量）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升未来办公耗材供应的及时性与整体体验，您最重要的建议是什么？