您所属的部门/业务线是？
技术研发
产品与设计
市场与销售
运营与客服
人力资源
财务与行政
其他
您提交报销的频率大约是？
每周1次或更多
每月1-3次
每季度1-3次
半年或更久一次
您最常提交的报销类型是？（可多选，此处请选最主要的一项）
差旅交通
餐饮招待
办公用品采购
培训/会议费用
软件/服务订阅
其他
总体而言，您对2026年至今的报销审核速度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果以0-10分评价，您有多大意愿向新同事推荐公司的报销流程？（0=完全不推荐，10=极力推荐）
您通常从提交报销到收到审核通过通知，需要多长时间？
1个工作日以内
2-3个工作日
4-5个工作日
超过5个工作日
时间不确定，差异很大
与2025年相比，您感觉2026年的报销审核速度有何变化？
明显变快了
略有加快
基本没变化
略有变慢
明显变慢了
不清楚
您认为当前影响报销审核速度的主要环节是？（最多选3项）
员工提交单据不规范
直属领导审批不及时
财务初审环节
系统流程复杂/卡顿
与业务部门沟通确认耗时
最终付款环节
其他
当报销审核出现延迟时，您通常如何跟进？
通过系统查看状态，不主动询问
私信或邮件询问直属领导
直接联系财务相关人员
通过内部协作工具（如钉钉/飞书）询问
其他方式
您对公司报销系统（如提交、查询、催办功能）的易用性和稳定性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前报销审核流程的透明度如何？（例如，能否清晰看到审批节点和负责人）
非常透明，流程清晰可见
比较透明，大部分节点可见
一般，只能看到最终结果
不透明，过程难以追踪
您希望公司在提升报销审核速度方面，优先采取哪些改进措施？（最多选3项）
简化报销制度和审批层级
优化报销系统，实现自动化审核
加强对审批人的时效考核与提醒
提供更清晰的报销指引和培训
增加财务审核人力
定期公布平均审核时长数据
其他
审核速度的延迟是否曾对您的工作或个人安排造成过困扰？
经常造成困扰
偶尔造成困扰
很少造成困扰
从未造成困扰
请您具体描述一次因报销审核延迟给您带来不便的经历（可选）。
您对财务部门在处理报销问题时的沟通态度和响应速度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解公司关于报销审核时效的官方承诺或标准？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解报销政策、流程或进度？（可多选）
公司内部Wiki/知识库
财务部门发布的邮件/通知
直属领导或同事转达
报销系统内的提示
人力资源部门
基本靠自己摸索
其他
您认为理想的报销审核周期（从提交到付款）应该是多久？
3个工作日以内
5个工作日以内
7个工作日以内
10个工作日以内
只要流程清晰，时间不是主要问题
对于进一步提升报销审核效率和员工体验，您还有什么具体的意见或建议？