您目前所在的部门是？
技术研发部
产品部
市场与销售部
客户服务部
运营部
人力资源部
财务部
行政部
其他
您在公司的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的日常工作中，需要与多少个其他部门进行常规协作？
您认为公司当前各部门之间的职责边界是否清晰？（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到跨部门协作任务时，您通常如何确定责任归属？
依据明确的流程或制度文件
根据过往经验或惯例
需要与协作方临时沟通协商
通过向上级领导请示
经常感到困惑，难以确定
在您看来，哪些因素最容易导致跨部门责任界定不清？（可多选）
流程制度不完善或未及时更新
部门职责描述过于笼统
项目或任务本身具有交叉性
缺乏有效的沟通机制
部门或个人存在本位主义
管理层指令不明确
当出现责任界定模糊的情况时，您认为公司现有的协调机制（如例会、协调人制度等）能有效解决问题吗？（1分表示完全无效，5分表示非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在责任界定不清时，协作任务通常如何推进？
总能通过协商找到解决方案
多数情况下能解决，但效率较低
经常陷入推诿或僵局
最终需要高层领导介入
视具体情况而定，差异很大
您认为当前的责任界定情况对您个人/团队的工作效率影响有多大？（1分表示几乎没有影响，5分表示严重影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对跨部门协作中，信息传递的准确性和及时性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些措施最能帮助明确跨部门责任？（可多选）
制定并细化跨部门协作流程SOP
定期更新并公示各部门核心职责
设立跨部门项目/任务的明确接口人
使用数字化协作工具固化流程
加强跨部门沟通与团队建设
将协作效果纳入绩效考核
您认为公司现行的绩效考核体系，是否充分反映了您在跨部门协作中的贡献与责任？
充分反映，导向清晰
部分反映，但不够全面
基本没有反映
不清楚绩效考核的具体标准
总体而言，您对当前跨部门协作的整体体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您亲身经历的、因责任界定清晰而高效完成的跨部门协作案例（简述即可）。
请分享一个您亲身经历的、因责任界定不清而导致协作困难或冲突的案例（简述即可）。
您希望通过哪些渠道了解或学习跨部门协作的规范与最佳实践？（可多选）
公司内部知识库/ Wiki
定期的流程培训
部门间经验分享会
上级或导师的指导
邮件/公告通知
协作工具内的指引
对于2026年进一步优化跨部门责任界定与协作流程，您最迫切的一条建议是什么？