2026年员工防护用品发放及时性满意度调研

尊敬的同事:您好!为持续优化公司防护用品发放流程,确保您能及时、足额地获得所需防护用品,特开展本次满意度调研。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
您所在的部门/岗位类别是?
生产/制造一线
仓储/物流
设备维护/工程
实验室/研发
行政管理
其他
您在过去一年中,主要领取哪一类防护用品?(可多选)
头部防护(安全帽等)
呼吸防护(口罩、防毒面具等)
眼面部防护(护目镜、面罩等)
听力防护(耳塞、耳罩等)
手部防护(手套)
身体防护(防护服、反光衣等)
足部防护(安全鞋)
坠落防护(安全带等)
您通常通过何种渠道申请或了解防护用品发放信息?
部门统一申请/领取
线上物资系统自助申请
直接向EHS(安全健康环境)部门提出
班组长/主管通知
其他
总体而言,您对2026年公司防护用品发放的“及时性”满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您需要更换或申领新防护用品时,通常需要等待多久才能获得?
当天即可获得
1-3个工作日
4-7个工作日
超过1周
不确定/时间不固定
当您急需某种防护用品(如破损需立即更换)时,能否快速获得?
总是能快速获得
大部分时候可以
有时可以,有时需要等待
通常需要等待较长时间
几乎没有快速通道
您认为影响防护用品发放及时性的最主要原因是什么?
库存不足或短缺
申请审批流程过长
物流/配送环节延迟
信息沟通不畅(如未及时通知)
部门内部协调问题
其他
您认为哪些环节的改进最能提升发放及时性?(最多选3项)
建立更精准的库存预警系统
简化线上申请与审批流程
增加常用品的部门/站点备货
明确并公示各类用品的标准发放/补货周期
加强EHS与各部门的定期沟通
提供紧急用品的绿色领取通道
其他
您是否曾因防护用品未能及时到位而影响正常工作或产生安全顾虑?
是,经常发生
是,偶尔发生
否,从未发生
不确定
您对公司防护用品发放流程的“透明度”(如发放标准、周期、进度查询)满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解不同防护用品的更换周期或建议使用期限?
非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚
您希望通过哪些方式接收防护用品发放的相关通知?(可多选)
公司内部通讯软件(如钉钉/企业微信)
电子邮件
部门会议/公告栏
线上物资系统站内信或推送
班前会口头通知
其他
基于您2026年的体验,您有多大意愿向新同事推荐公司的防护用品发放服务?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升防护用品发放的及时性与体验,您是否有其他具体的意见或建议?
    ____________
您对防护用品的“质量”与“适用性”是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
与2025年相比,您认为2026年防护用品发放的及时性是否有改善?
有明显改善
略有改善
没有变化
略有退步
有明显退步
不清楚/未对比
您认为当前防护用品发放的频次(如季度、半年)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不清楚
如果存在发放不及时的情况,请描述一次令您印象深刻的经历(时间、物品、影响等,可选填)。
    ____________
您认为哪些类型的防护用品最常出现发放延迟?(可多选)
特种防护服(如防化、隔热)
呼吸防护设备(如特定滤毒盒)
安全鞋(特殊尺码)
防护手套(特定材质/型号)
听力防护设备
其他
您是否接受过关于如何正确申请、使用和保养防护用品的培训?
是,全面且清晰
是,但内容比较简单
否,但通过其他渠道了解
否,完全不了解
您对负责防护用品发放的管理人员或EHS专员的响应速度与服务态度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与未来关于防护用品管理的改进讨论或试点工作?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

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