2026年员工分公司与总部沟通满意度调研

尊敬的同事,您好!为深入了解分公司与总部之间沟通协作的现状,持续优化沟通机制与流程,我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将为我们提供重要参考,感谢您的支持与配合!
您所在的部门/业务单元属于?
总部职能部门
总部业务部门
分公司
其他
您与总部/分公司进行工作沟通的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次或更少
总体而言,您对当前分公司与总部之间的沟通效率与效果满意度如何?(0-10分,0=非常不满意,10=非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对以下沟通渠道的便捷性与有效性进行评分(1-5分,1=非常差,5=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前总部与分公司沟通中存在的主要挑战或障碍有哪些?(可多选)
信息传递不及时
信息传达不准确或理解有偏差
沟通流程繁琐、审批环节多
沟通渠道不统一或过多
时区/工作时间差异
缺乏明确的沟通对接人或责任部门
文化或语言差异
技术系统支持不足
其他
总部下发的政策、指令或工作要求等信息,通常能清晰、准确地传达至您所在的分公司吗?
总是非常清晰准确
大部分情况下清晰准确
时好时坏,不够稳定
经常模糊或存在歧义
总是难以理解
分公司向总部反馈问题、需求或建议时,通常能得到及时、有效的回应吗?
总是能及时有效回应
大部分情况下能及时回应
回应速度一般,但最终能解决
回应较慢,且有时无法解决
经常石沉大海,得不到回应
在跨部门/跨地域的项目协作中,沟通是否顺畅,能否有效推动项目进展?
非常顺畅,高效推动
比较顺畅,基本能推动
一般,存在一些障碍
不太顺畅,进展缓慢
非常不顺畅,阻碍很大
请对总部在以下方面的沟通支持进行评分(1-5分,1=非常不支持,5=非常支持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为总部与分公司之间的会议(如例会、项目会、评审会等)效率如何?
效率很高,目标明确,决策迅速
效率较高,大部分时间有效
效率一般,有时会偏离主题或拖沓
效率较低,会议冗长且效果不佳
效率很低,浪费大量时间
您希望通过哪些方式进一步提升总部与分公司的沟通体验?(可多选)
简化并标准化关键沟通流程
建立更清晰的沟通矩阵与对接人制度
增加定期的业务交流与分享会
优化或统一协作平台与工具
加强跨文化/跨地域沟通培训
设立更有效的反馈与问题升级机制
其他
与2025年相比,您感觉2026年至今总部与分公司的沟通质量有变化吗?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定
请分享一个您经历过的、与总部/分公司沟通协作非常成功(或非常失败)的具体案例,并简要说明原因。(选填)
    ____________
对于加强总部与分公司的战略协同与文化融合,您有何具体建议?
    ____________
您对未来一年(2027年)总部与分公司之间的沟通协作改善有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
没有信心

15题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建