您在公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的部门类型是？
业务/销售部门
技术/研发部门
职能部门（如人事、财务、行政）
生产/运营部门
其他
在过去一年中，您本人或您直接管理的团队是否曾申请过制度例外处理（如特殊考勤、费用报销、流程审批等）？
是，我个人申请过
是，我管理的团队申请过
是，两者都有
否，从未申请过
整体而言，您对公司处理员工制度例外申请的合理性评价如何？（0分表示“非常不合理”，10分表示“非常合理”）
请对以下方面进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：申请流程的清晰度与便捷性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：审批决策的透明度（如能了解审批进度和依据）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：审批决策的效率（从申请到结果反馈的时间）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：审批结果的公平性与一致性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：沟通反馈的及时性与友好度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前制度例外处理流程中存在的主要问题有哪些？（可多选）
流程过于复杂，耗时过长
审批标准模糊，自由裁量权过大
沟通渠道不畅，信息不透明
不同部门/领导处理标准不一
技术支持不足（如系统难用）
对申请人的解释和辅导不够
未发现明显问题
您认为制度例外申请的审批权限设置是否合理？
非常合理，权责清晰
基本合理，但可优化
不太合理，存在越权或推诿
非常不合理，权限混乱
不清楚
当您的例外申请被驳回时，您通常能得到清晰、合理的解释吗？
您希望通过哪些方式提升例外处理的合理性？（可多选）
制定更清晰、细化的例外情形判定标准
公开部分典型案例的审批过程与结果
优化线上申请与审批系统
加强对审批人员的培训与监督
建立申请人与审批人的沟通机制
定期回顾并公布例外处理数据报告
其他
您认为“制度例外”的存在，在多大程度上体现了公司管理的灵活性？
充分体现，是人性化管理的重要部分
有所体现，但仍有提升空间
体现不足，流程僵化
完全无法体现，形同虚设
说不清
与2025年相比，您感觉2026年公司在制度例外处理方面是否有改进？
有明显改进
有轻微改进
没有变化
反而更差了
不关注/不清楚
请分享一个您经历或观察到的、关于制度例外处理的正面案例或负面案例，并简要说明其影响。
您认为哪些类型的制度最需要建立或优化其例外处理机制？（可多选）
考勤与休假制度
差旅与费用报销制度
绩效考核与薪酬制度
招聘与入职流程
项目审批与资源申请流程
信息安全与合规制度
其他
总体来看，您对公司未来优化制度例外处理、提升管理合理性是否有信心？
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没有信心
对于建立更公平、高效、合理的员工制度例外处理体系，您还有哪些具体的意见或建议？