2026年员工后勤服务保障力度满意度调研

您好!为持续优化后勤服务,提升员工工作体验,我们特开展本次满意度调研。您的每一条宝贵意见,都将帮助我们改进工作。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您所在的部门或业务单元是?
研发/技术部
产品/设计部
市场/销售部
运营/客服部
职能支持部(人力/财务/行政等)
其他
您在本公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您对2026年公司提供的后勤服务保障(如办公环境、餐饮、通勤、设施等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对办公环境(如工位舒适度、采光、温度、空气质量、清洁卫生等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对办公设施与设备(如电脑、网络、打印机、会议室设备、电话系统等)的可用性与维护及时性的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司提供的餐饮服务(如食堂、咖啡吧、下午茶等)在口味、种类、价格及卫生方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司提供的通勤服务(如班车、停车位、交通补贴等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对行政支持服务(如办公用品申领、快递收发、名片制作、绿植维护等)的响应速度与服务质量满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对安保、消防等安全服务保障力度的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对员工健康关怀服务(如年度体检、健身房、医务室、心理健康支持等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中,您认为公司在哪些后勤服务方面有明显改善?(可多选)
办公环境
餐饮服务
通勤服务
办公设施
行政支持
安全保障
健康关怀
未感受到明显改善
您认为当前最迫切需要改进的后勤服务领域是?(可多选,最多3项)
办公环境舒适度
餐饮质量与选择
通勤便利性
办公设备性能与维护
行政服务效率
安全保障措施
健康与福利设施
其他
当您遇到后勤服务相关问题时,通常通过何种渠道反馈?
直接联系行政人员
通过内部办公系统/APP
向直属上级反映
部门行政接口人
基本不反馈
您对后勤服务问题反馈渠道的便捷性与处理结果的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验,您有多大可能向朋友或同行推荐我们公司的后勤服务保障?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与同行业其他公司相比,您认为我们公司的后勤服务保障水平处于什么位置?
明显落后
略有落后
基本持平
略有领先
明显领先
不了解
对于提升2026年及未来的后勤服务保障力度,您最希望公司增加或改进的一项具体服务或措施是什么?
    ____________
请留下您对后勤服务团队工作的其他具体意见或建议(可选):
    ____________

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