您所在的部门/办公地点是？
总部大楼A座
总部大楼B座
研发中心
区域分公司A
区域分公司B
其他
您平均每周接收信件/报刊的频率是？
每天都有
每周3-4次
每周1-2次
很少，每月几次
几乎不接收
请对信件报刊送达的总体及时性进行评分（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对信件报刊送达的准确性（如收件人、部门信息无误）进行评分（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对分发人员的服务态度（如礼貌、耐心）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过何种方式得知信件/报刊已送达？
分发人员直接送达工位
部门前台/公共区域自取
内部邮件/系统通知
同事转交
其他
您认为当前信件报刊分发服务在哪些方面表现较好？（可多选）
送达速度
准确性无差错
服务人员态度友好
分发时间固定便于预期
隐私保护（如信件封装完好）
其他
您认为当前信件报刊分发服务最需要改进的方面是？（可多选）
提高送达速度
提升收件人/部门信息准确性
优化分发时间段（如避开会议高峰）
改善通知机制（如到件提醒）
增强对重要/紧急信件的标识与处理
改善公共取件点的秩序与环境
其他
如果上一题选择“是”，请简要描述遇到的具体情况（如时间、物品类型）。若选择“否”或“不确定”，请跳过。
对于订阅的报刊，您认为当前的分发频率（如日报、周刊）是否合适？
非常合适
比较合适
一般
不太合适
非常不合适，需要调整
您是否希望增加电子版报刊/信件的推送服务，以减少纸质分发？
非常希望，应大力推广电子化
比较希望，可作为补充
无所谓
不太希望，习惯纸质阅读
完全不希望
您希望通过哪些渠道接收非紧急的公司内部通知或刊物？（可多选）
纸质信件/刊物送达工位
公司内部公共区域报刊架
公司内部网站/门户
企业微信/钉钉等办公软件
电子邮件
其他
请对信件报刊分发服务整体的隐私保护情况（如个人信件封装、取件流程）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您感觉2026年目前的信件报刊分发服务有何变化？
有明显改善
略有改善
基本没有变化
略有退步
有明显退步
不清楚
您对分发服务人员的具体工作（如着装、礼仪、专业性）有何其他意见或表扬？
基于您整体的使用体验，您向其他同事推荐我们公司当前信件报刊分发服务的可能性有多大？（0-10分，10分表示极有可能）
您认为是否有必要设立一个固定的服务反馈与查询窗口（如热线、邮箱）？
非常有必要
比较有必要
无所谓
不太有必要
完全没必要
对于未来信件报刊分发服务的优化（如流程、技术、时间等），您还有哪些具体的建议或期望？