在过去一年中，您参与或主导公司商务接待活动的频率如何？
每月多次
每月1-2次
每季度1-2次
每年几次
从未参与
您参与过的商务接待活动主要涉及哪些类型？（可多选）
客户拜访与洽谈
供应商/合作伙伴来访
行业会议或论坛
产品发布会/展示会
签约仪式
团队建设/联谊活动
其他
总体而言，您对公司目前提供的商务接待服务（如场地安排、餐饮、住宿、交通等）满意度如何？
请对公司商务接待流程的便捷性与效率进行评分（1分表示非常不便/低效，5分表示非常便捷/高效）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为商务接待服务的响应速度（如需求提报、问题反馈后的处理速度）如何？
非常迅速，超出预期
比较及时，符合预期
一般，偶有延迟
比较迟缓，影响工作
非常缓慢，经常延误
在接待服务中，您认为哪些环节的体验较好？（可多选）
前期需求沟通与方案确认
场地预订与布置
餐饮安排与质量
住宿安排与品质
车辆/交通安排
会议设备与技术保障
礼品准备
费用结算流程
其他
在接待服务中，您认为哪些环节仍有待提升？（可多选）
前期需求沟通与方案确认
场地预订与布置
餐饮安排与质量
住宿安排与品质
车辆/交通安排
会议设备与技术保障
礼品准备
费用结算流程
其他
您认为接待服务供应商（如酒店、餐厅、车队等）的专业度与配合度如何？
非常专业，配合默契
比较专业，配合良好
一般，基本满足要求
不够专业，配合欠佳
非常不专业，难以配合
您对接待服务相关的事前沟通与信息同步（如行程、预算、注意事项等）是否满意？
非常满意，信息全面且及时
比较满意，信息基本够用
一般，信息有时不明确
不太满意，信息常滞后或缺失
非常不满意
如果以0-10分评价，您有多大意愿向公司内其他同事推荐使用当前的商务接待服务体系？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
接待服务相关的费用预算与报销流程是否清晰、顺畅？
非常清晰顺畅
比较清晰顺畅
一般，偶有问题
不太清晰顺畅，常遇阻碍
非常不清晰，流程复杂
当接待过程中出现突发问题或需求变更时，相关支持团队（如行政、采购）的应急处理能力如何？
应对迅速，处理得当
反应尚可，基本能解决
反应较慢，但最终解决
应对不力，问题常拖延
完全无法有效应对
请对接待服务为商务活动目标（如促成合作、展示形象）达成的支持作用进行评分（1分表示毫无帮助，5分表示帮助极大）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来提升商务接待服务品质，应优先在哪些方面投入资源？（可多选）
建立/优化标准化接待流程
引入或更换更优质的供应商
加强服务人员专业培训
升级数字化预订与管理工具
增加服务预算与灵活性
建立更有效的反馈与改进机制
其他
与同行业或主要竞争对手相比，您认为我司的商务接待服务水平处于什么位置？
请分享一次令您印象深刻的（无论好坏）商务接待经历，并简述原因。
对于2026年及未来的商务接待服务，您最重要的一个期望或建议是什么？
您所在的部门是？
销售与市场
产品与研发
运营与交付
人力资源与行政
财务与法务
战略与投资
其他
您在公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上