2026年员工技术研发设备支持满意度调研

亲爱的同事,您好!为了解2026年度公司技术研发设备支持的现状,持续优化资源投入与服务体验,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将直接帮助我们改进工作,感谢您的支持与配合!
您所在的研发部门或团队是?
前端开发
后端开发
移动端开发
算法/数据科学
测试/质量保证
产品/设计
运维/DevOps
其他
您当前主要使用的开发设备类型是?
公司配发的台式机
公司配发的笔记本电脑
个人设备(BYOD)
远程桌面/虚拟开发环境
其他
请对您当前主要开发设备的整体性能(如CPU、内存、存储速度)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要开发设备的稳定性(如死机、蓝屏、异常重启频率)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常研发工作中,您认为当前设备在哪些方面存在不足?(可多选)
计算能力不足,编译/运行慢
内存不足,多任务处理卡顿
存储空间不足或读写速度慢
显卡性能无法满足需求(如AI训练、图形渲染)
外设(如显示器、键盘、鼠标)体验不佳
设备老旧,故障率高
软件兼容性问题
没有明显不足
您获取新设备或更换/升级现有设备的申请流程是否便捷高效?
非常便捷高效
比较便捷
一般
比较繁琐低效
非常繁琐低效
未申请过
请对IT支持团队响应设备故障或技术问题的及时性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对IT支持团队解决设备故障或技术问题的有效性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道寻求设备技术支持?(可多选)
内部工单系统
即时通讯工具(如钉钉/飞书/Slack)
直接电话联系
邮件
寻求身边同事帮助
自行搜索解决
很少或从不寻求支持
公司提供的软件授权(如IDE、专业工具、云服务 credits)是否能满足您的研发需求?
完全满足
基本满足
一般
部分缺乏
严重缺乏
不了解
基于您目前的体验,您有多大可能向其他研发同事推荐公司的设备支持服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面获得更好的设备支持?(可多选)
更高性能的硬件标准配置
更灵活的硬件选配/升级选项
更快的设备申请与发放流程
更专业、响应更快的专属技术支持
更丰富的软件工具与云资源
更舒适的办公外设(人体工学椅、多显示器等)
远程办公设备支持
其他
您认为当前的设备更新周期(如3年一换)是否合理?
非常合理,设备性能跟得上
比较合理
一般
不太合理,周期过长
非常不合理,严重影响效率
不清楚更新周期
对于提升研发效率,您最希望公司优先投资或改善哪一类设备或资源?(例如:更强的GPU服务器、更快的SSD、更大的内存、更好的测试机等)
    ____________
请对您所使用的开发环境(包括操作系统、必备软件、网络环境等)的整体满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因设备问题(性能不足、故障、等待支持等)导致项目进度延误?
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
您认为哪些非硬件因素对研发设备支持体验影响最大?(可多选)
IT支持流程与制度
预算审批速度
供应商合作与交付效率
内部知识库与自助服务
团队间的沟通协作
管理层的重视程度
其他
与同行业或您了解的其他公司相比,您认为我们公司的研发设备支持水平如何?
显著领先
略有优势
大致相当
略有落后
显著落后
不了解
请分享一次令您印象深刻的(无论好坏)设备支持服务经历,并简述原因。
    ____________
您是否愿意参与后续关于设备选型或支持流程优化的讨论?
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
对于2026年及未来的技术研发设备支持工作,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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