您所在的部门/岗位与仓储物资管理的关联程度是?
非常密切,日常核心工作
比较密切,经常需要接触
一般,偶尔需要接触
很少接触,仅限特定情况
您最常申请的物资类型是?
办公耗材(纸笔、墨盒等)
IT设备及配件
生产/实验物料
劳保用品
其他
请对仓储管理系统的易用性(如界面友好度、操作便捷性)进行评分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物资申领流程的审批效率进行评分(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从提交申请到领取物资,您通常需要等待多长时间?
1个工作日以内
1-3个工作日
3-5个工作日
5个工作日以上
不确定/波动大
请对仓储人员服务的响应速度与态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在物资领取环节,您遇到过哪些问题?(可多选)
排队等待时间过长
物资存放位置难找
单据核对流程繁琐
领取时间与工作冲突
未遇到问题
您领取的物资质量(如完好性、符合规格)通常如何?
总是很好,完全符合要求
大部分情况良好
偶尔出现问题
经常出现质量问题
请对仓储物资的库存准确性(系统显示有货,实际也能领到)进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前仓储管理在哪些方面最需要改进?(可多选)
简化申领与审批流程
提升系统稳定性和功能
增加物资品类与库存
缩短物资配送/领取时间
改善仓储人员服务
加强物资质量管控
提供更清晰的库存查询
当您遇到仓储相关问题时,通常如何解决?
直接联系仓储人员
通过直属上级协调
在系统/群内反馈
暂时搁置,自行解决
其他
请对仓储部门处理您反馈的问题的及时性与有效性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解公司关于物资节约、循环利用的相关政策或倡议?
您希望未来仓储服务能增加哪些功能或提供哪些支持?(可多选)
移动端便捷申领与跟踪
物资使用培训或指南
定期物资需求预测与提醒
废旧物资回收处理服务
更灵活的领用时间
可视化库存看板
基于您的整体体验,您向其他同事推荐我们当前仓储物资管理服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于提升2026年及未来的仓储物资管理满意度,您还有哪些具体的意见或建议?