您所在的部门/业务线
技术研发
产品与设计
市场与销售
运营与客服
人力资源
财务与法务
行政与后勤
其他
您在公司的工作年限
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中，对数字化工具（如办公协同、业务系统、数据分析平台等）的依赖程度如何？
非常高，是核心工作手段
较高，大部分工作依赖
一般，部分工作依赖
较低，偶尔使用
几乎不依赖
从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐公司目前提供的数字化工具与系统？（0分=非常不愿意，10分=非常愿意）
请对以下方面进行满意度评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）：公司为数字化转型提供的培训与学习资源
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）：数字化工具/系统的易用性与界面友好度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）：IT技术支持（如问题响应速度、解决能力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）：数字化工具/系统的稳定性与运行速度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中，您主要通过哪些渠道获得数字化相关的支持？（可多选）
公司内部IT帮助台/热线
直属上级或团队内部
公司内部知识库/Wiki
定期的专项培训
外部供应商支持
自行搜索解决
几乎未获得支持
您认为公司在推进数字化转型过程中，对员工最大的挑战或困扰是什么？（可多选）
工具/系统过多，切换繁琐
学习成本高，培训不足
系统不稳定，经常出错
流程变化快，难以适应
数据孤岛，信息不互通
缺乏明确的指导与标准
旧有工作习惯难以改变
其他
您认为公司提供的数字化工具，在多大程度上提升了您的工作效率？
显著提升
有一定提升
提升不明显
没有提升
反而降低了效率
当您在工作中遇到数字化工具相关的问题时，通常需要多长时间才能得到有效解决？
即时解决（1小时内）
当天内解决
1-3个工作日
超过3个工作日
经常得不到解决
您希望公司在未来一年优先加强哪些方面的数字化支持？（可多选）
提供更系统、更易学的培训课程
优化现有工具，提升易用性和稳定性
建立更高效、更专业的IT支持团队
推动数据整合，打破信息孤岛
引入更智能、更先进的办公工具
简化审批、汇报等内部流程
加强数字化安全与隐私保护教育
其他
您是否清晰了解公司数字化转型的总体目标与您个人工作的关联？
请对以下方面进行满意度评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）：公司管理层在推动数字化转型过程中的沟通与宣导
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您感觉公司在数字化支持方面的整体表现有何变化？
有明显进步
有轻微进步
基本持平
略有退步
明显退步
不确定
请分享一个您在使用公司数字化工具/系统时，最满意或最受帮助的具体事例。（选填）
请提出一条您认为最迫切的、关于改进公司数字化支持的具体建议。
总体而言，您对公司当前的数字化转型支持工作感到满意吗？