您最常使用的文件检索平台/系统是什么？
公司内部网盘/文档库
OA/ERP系统内置文档模块
团队共享文件夹（如NAS）
电子邮件附件
其他（请说明）
您平均每周需要主动检索文件的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周2-3次
每周1次或更少
请对当前文件检索系统的整体易用性进行评分（1分非常困难，5分非常容易）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式查找文件？
关键词搜索
按文件夹/目录层级浏览
根据文件上传者/修改者查找
使用标签/分类筛选
依赖同事分享链接
您有多大意愿向新同事推荐使用当前的文件检索系统？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
您认为当前文件检索系统在哪些方面表现良好？（可多选）
搜索响应速度快
搜索结果准确度高
文件分类/标签清晰
界面简洁直观
移动端访问便捷
权限管理清晰
暂无突出优点
您在文件检索过程中，最常遇到哪些困难？（可多选）
搜索不到想要的文件
搜索结果过多且杂乱
文件命名不规范难以搜索
不清楚文件存放位置/路径
系统访问速度慢/卡顿
权限不足无法访问
文件版本混乱，找不到最新版
当检索不到所需文件时，您通常如何解决？
向同事询问/索取
重新尝试不同关键词
在多个平台/文件夹中手动查找
放弃查找，重新制作文件
提交IT支持请求
请对文件检索系统的搜索速度（输入关键词到显示结果）进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对文件检索系统的搜索结果准确性（找到所需文件的精准度）进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前文件命名规范（如“日期_项目名_版本号”）的执行情况如何？
非常好，大家普遍遵守
一般，部分同事遵守
较差，很少人遵守
不清楚公司有命名规范
您希望未来的文件检索系统增加或强化哪些功能？（可多选）
智能语义搜索（理解自然语言）
全文内容搜索（不仅限于文件名）
个人收藏/常用文件置顶
文件预览（无需下载即可查看）
协同编辑历史与版本对比
根据我的工作内容智能推荐文件
更精细的权限管理与申请流程
您是否接受过关于如何使用公司文件检索系统的正式培训？
是，系统且全面
是，但比较简略
否，自学摸索
否，但认为不需要培训
请对文件检索系统的界面设计与操作逻辑的直观性进行评分（1分非常混乱，5分非常直观）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种设备访问文件检索系统？
公司台式电脑/笔记本
个人电脑（远程接入）
公司配发的移动设备（手机/平板）
个人移动设备
请描述一次您印象深刻的、成功或失败的文件检索经历，以及它带来的影响。
您认为提升文件检索效率，最关键的措施在于？（可多选）
制定并推行统一的文件命名与归档规范
升级或引入更强大的搜索技术/系统
加强员工培训，提升系统使用技能
优化文件存储结构与权限设置
设立专门的文档管理员岗位
简化审批与访问流程
与2025年相比，您感觉2026年的文件检索便捷度有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
有明显下降
不确定/未关注
对于“如何让查找文件像使用互联网搜索引擎一样简单高效”，您有什么具体的建议或设想？
您所在的部门/团队是？
技术研发
产品设计
市场销售
运营支持
行政人事
财务法务
其他
您在公司的司龄是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上