您使用员工自助服务平台的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
几乎不使用
请对平台的信息查询功能（如薪资、考勤、假期查询）的准确性和及时性进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的在线申请/审批流程（如请假、报销）的便捷性进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用平台办理哪些业务？
薪资福利查询
考勤打卡与假期申请
个人信息更新
内部培训报名
费用报销
内部通讯录查询
其他
您认为平台在移动端（如手机App）的体验如何？
非常流畅便捷
比较流畅
一般
不太流畅，常有卡顿
未使用过移动端
您有多大可能向新入职的同事推荐使用本员工自助服务平台？（0-10分）
当您在使用平台遇到问题时，通常如何解决？
查看帮助文档/FAQ
联系HR或IT支持
询问同事
放弃操作
其他
请对平台帮助文档/FAQ的完整性和实用性进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前平台在哪些方面最需要改进？
系统加载与响应速度
界面设计与操作逻辑
功能完整性
信息准确性
移动端适配
帮助与支持服务
其他
您是否通过平台接收过公司的重要通知或公告？
是，经常收到且信息及时
是，但信息有时滞后
否，很少或从未收到
不确定
请对平台在保护您个人信息和数据安全方面的信任度进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您认为2026年的平台是否有明显改善？
有显著改善
有一些改善
感觉差不多
感觉更差了
我是新用户/未使用过旧版
您希望未来平台增加或强化哪些功能？
更智能的个性化提醒与推送
更丰富的员工福利与活动入口
在线学习与发展路径规划
团队协作与沟通工具集成
员工意见反馈与匿名调查通道
其他
对于员工自助服务平台的任何其他意见、建议或具体使用中遇到的困难，请在此详细说明：