2026年员工意外伤害应急处理满意度调研

尊敬的同事,您好!为评估公司2026年度意外伤害应急处理流程的有效性,并持续改进我们的安全响应机制,特开展本次匿名调研。您的真实反馈至关重要,感谢您的参与!
您所在的部门/工作地点是?
生产车间
仓储物流
研发/实验室
行政办公区
其他
您是否了解公司现行的《意外伤害应急预案》?
非常了解
基本了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
总体而言,您对公司当前意外伤害应急处理流程的满意度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对应急响应速度进行评分(1-5星,1星为非常慢,5星为非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对应急处理人员的专业性(如急救知识、沟通安抚)进行评分(1-5星,1星为非常不专业,5星为非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对应急药品、器械(如急救箱、AED)的完备性与可及性进行评分(1-5星,1星为非常不完备,5星为非常完备)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解公司的应急处理流程?(多选)
入职培训
年度安全培训/复训
宣传栏/海报
内部邮件/公告
同事间口口相传
从未了解过
当发生意外伤害时,您是否清楚应如何报告(向谁报告、通过什么方式)?
非常清楚
大致清楚
不太清楚
完全不清楚
请对事故报告流程的便捷性与清晰度进行评分(1-5星,1星为非常繁琐/不清晰,5星为非常便捷/清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司现有的急救设施(如急救箱点位、AED位置)标识是否清晰醒目?
非常清晰醒目
比较清晰
一般,需要寻找
不清晰,很难找到
您认为当前应急处理流程在哪些环节最需要改进?(多选)
初始响应与报告
现场急救与处置
伤者转运与送医
事后调查与记录
流程宣导与培训
物资管理与补充
其他
过去一年,您是否参加过公司组织的急救或应急演练?
是,定期参加
是,参加过1-2次
否,但希望参加
否,不感兴趣
请对您参加的应急演练的实用性与效果进行评分(若未参加,请根据您的了解或期望评分,1-5星,1星为非常无用,5星为非常有用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在应急事件发生后,您是否感受到公司对员工身心健康的后续关怀(如慰问、心理支持等)?
有,且非常到位
有,但可以更完善
没有感受到
不适用/未经历
您认为在提升应急处理效率或员工安全感方面,公司最应立即采取的一项措施是什么?
    ____________
如果未来发生意外伤害,您对公司和团队能有效处理并给予支持的信心程度是?
非常有信心
比较有信心
信心一般
信心不足
完全没有信心
您希望以何种形式获得更多应急知识?(多选)
线下实操培训
线上视频课程
图文手册/指南
定期应急演练
专家讲座
其他
您最近一次接受公司组织的安全或急救培训是在何时?(若不确定具体日期,请估算)
日期    ____________
请分享一次您亲身经历或目睹的应急处理案例(可匿名),并简述其处理过程中的优点或不足。
    ____________
请对公司管理层对安全生产及应急管理的重视程度进行评分(1-5星,1星为非常不重视,5星为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与去年相比,您认为公司的应急处理能力是否有提升?
有明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
明显下降
无法判断
对于完善《意外伤害应急预案》本身(如内容、步骤、职责划分),您还有哪些具体的建议?
    ____________

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