您目前主要使用的居家办公设备（如电脑、显示器等）由谁提供？
公司统一配发
公司提供部分，个人补充
完全由个人自备
您认为公司提供的核心办公设备（如笔记本电脑）的性能是否足以满足您的日常工作需求？
请对您所使用的公司配发设备的整体稳定性（如死机、卡顿频率）进行评分。（1分表示非常不稳定，5分表示非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中，您在使用居家办公设备时遇到过哪些主要问题？（可多选）
网络连接不稳定
设备运行缓慢/卡顿
外接设备（如显示器、键盘）兼容性问题
软件安装/授权问题
硬件故障（如屏幕损坏、电池问题）
IT支持响应不及时
未遇到明显问题
当您遇到设备问题时，通常通过哪种渠道寻求公司IT支持？
内部工单/Helpdesk系统
即时通讯工具（如企业微信/钉钉）
直接电话联系IT
邮件
基本不寻求支持，自行解决
请对公司IT支持团队解决问题的响应速度进行评分。（1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公司IT支持团队提供的解决方案的有效性进行评分。（1分表示完全无效，5分表示彻底解决）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司提供的网络补贴或设备报销政策，在多大程度上缓解了您的居家办公成本压力？
完全覆盖，无压力
大部分覆盖，压力较小
部分覆盖，有一定压力
覆盖很少，压力较大
公司未提供相关补贴
您希望公司在未来增加或改善哪些方面的设备支持？（可多选）
提供更高性能的电脑选项
增加外设选择（如人体工学椅、升降桌）
升级网络补贴额度
提供更快的设备更换/维修服务
增加IT支持在线知识库/自助服务
提供居家办公环境搭建指导
组织设备使用培训
您认为当前的设备支持政策，在多大程度上保障了您的工作数据安全？
有充分保障，很放心
有基本保障，但仍有顾虑
保障不足，存在风险
不清楚相关安全政策
与在办公室办公相比，您认为居家办公的设备体验如何？
明显优于办公室
与办公室相当
略逊于办公室
显著差于办公室
您是否了解公司关于居家办公设备申请、更换或报废的流程？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
基于您整体的居家办公设备支持体验，您有多大意愿向同事推荐公司的现有支持方案？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
对于提升员工居家办公设备支持满意度，您还有哪些具体的意见或建议？