您在过去一年中，是否使用过公司的弹性福利自选平台？
您主要通过哪种方式了解弹性福利平台的信息？
公司内部邮件/通知
部门/团队会议传达
HR同事/福利专员介绍
同事间交流
自行登录平台探索
其他
请对弹性福利平台的界面设计和操作便捷性进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用或最关注的福利项目类别是哪些？（可多选）
健康医疗保障类（如补充医疗、体检）
家庭关爱类（如子女教育、父母赡养）
生活保障类（如商业保险、意外险）
学习发展类（如培训课程、书籍订阅）
休闲生活类（如健身卡、电影票）
其他
在福利额度分配和兑换操作上，您感觉流程是否顺畅？
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅，偶尔遇到问题
非常不顺畅，经常遇到问题
当您在使用平台遇到问题时，寻求帮助（如咨询HR或客服）的体验如何？
响应迅速，问题解决高效
响应尚可，基本能解决问题
响应较慢，问题解决一般
响应迟缓，问题难以解决
从未寻求过帮助
请对平台提供的福利项目与您个人及家庭需求的匹配度进行评分（1分-完全不匹配，5分-非常匹配）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来平台增加哪些类型的福利项目？（可多选）
更多元化的健康管理服务
更灵活的假期或工作时间选项
与知名品牌合作的消费折扣
个人兴趣发展（如运动、艺术）支持
环保及社会责任相关项目
其他
基于您的整体使用体验，您向其他同事推荐使用该弹性福利平台的可能性有多大？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
与传统的固定福利包相比，您认为弹性福利自选模式对您的吸引力如何？
吸引力大幅提升
有一定吸引力
差别不大
吸引力下降
不确定
您认为平台在哪些方面最需要改进？（可多选）
平台系统稳定性与加载速度
福利项目信息的透明度和更新频率
操作流程的简化与指引
客户服务的响应与专业性
福利项目的丰富性与实用性
其他
对于2026年及未来的弹性福利平台，您还有哪些具体的意见或建议？（如功能、项目、体验等任何方面）