2026年员工工作支持度提升措施满意度调研

亲爱的同事:您好!为持续优化公司对您的支持,提升您的工作体验与效能,我们诚邀您参与本次关于“工作支持度提升措施”的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们精准评估现有措施效果,并规划未来改进方向。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持与参与!
您目前所在的部门是?
技术研发部
产品与设计部
市场与销售部
运营与客服部
人力资源与行政部
财务与法务部
其他
您在公司的工作年限是?
少于1年
1-3年(含3年)
3-5年(含5年)
5年以上
总体而言,您对公司2026年已实施的工作支持度提升措施(如工具、流程、资源、培训等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下2026年已实施或优化的支持措施中,您体验过哪些?(可多选)
新办公软件/协作工具(如新版OA、项目管理软件)
优化后的内部审批与报销流程
升级的IT硬件设备(如电脑、显示器)
新增或改进的线上知识库/文档中心
针对专业技能的系统性培训课程
心理健康支持计划(如EAP服务、压力管理讲座)
弹性工作制/远程办公政策的优化
团队建设活动经费支持
个人职业发展咨询与规划服务
其他(请在后文具体说明)
您认为【新办公软件/协作工具】对您工作效率的提升帮助有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于【新办公软件/协作工具】,您认为最需要改进的方面是什么?(若未使用,请填写“无”)
    ____________
您认为【优化后的内部审批与报销流程】在便捷性和时效性方面的改善程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
【针对专业技能的系统性培训课程】的内容质量和实用性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解公司推出的新支持措施?(可多选)
公司内部邮件/公告
部门会议/团队会议
直属上级传达
公司内部社交平台(如钉钉、企业微信动态)
HR部门专项通知
同事间交流
其他
您认为公司推出的支持措施信息传达是否清晰、及时?
非常清晰及时
比较清晰及时
一般
比较模糊滞后
非常模糊滞后
您认为公司提供的【心理健康支持计划】(如EAP)在帮助您缓解工作压力、保持良好状态方面的有效性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因不清楚或流程复杂而放弃使用某项公司提供的支持资源(如申请补贴、使用培训平台)?
经常
偶尔
很少
从未
如果上一题选择“经常”或“偶尔”,请简要说明是哪些资源或流程让您感到困惑?
    ____________
基于您目前的体验,您有多大意愿向新入职的同事推荐公司现有的工作支持体系?(0-10分,0分为完全不推荐,10分为极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
展望未来,您最希望公司在哪些方面进一步加强对员工的工作支持?(可多选)
提供更先进、高效的办公软硬件
进一步简化和自动化业务流程
增加更多个性化、可自选的培训与发展资源
加强团队协作与沟通支持
提供更完善的健康管理与福利保障
优化工作环境(物理环境或远程支持)
建立更透明、及时的反馈与响应机制
其他(请在后文具体说明)
您认为,直属上级在帮助您获取和利用公司支持资源方面扮演的角色如何?
非常积极和有效
比较积极
一般
比较被动
几乎没有提供帮助
公司对员工关于支持措施反馈的重视程度和响应速度,您如何评价?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“弹性工作制/远程办公”政策的优化,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
与2025年相比,您感觉2026年公司对员工工作支持的整体投入和效果是否有提升?
有明显提升
有轻微提升
差不多,没有明显变化
略有下降
有明显下降
请列出1-2项您认为当前最迫切需要解决,但公司尚未提供有效支持的工作痛点或挑战。
    ____________
您倾向于通过何种形式参与未来支持措施的设计与反馈?(可多选)
参与焦点小组访谈
填写线上调研问卷
通过匿名建议箱
在部门会议中讨论
与HR或相关项目负责人一对一沟通
其他
您的职位级别是?
初级员工/专员
中级员工/主管
高级员工/经理
总监及以上
我们非常珍视您的每一条意见。请留下任何其他关于工作支持度提升的建议、表扬或批评。
    ____________

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