您所在的部门是？
技术研发部
产品设计部
市场营销部
运营支持部
人力资源部
财务部
行政部
其他
您在过去一年中，是否曾遇到过需要申请考勤异常处理的情况？
您通常通过哪种渠道提交考勤异常申请？
公司内部OA/HR系统
直接向直属领导/部门秘书报备
通过即时通讯工具（如钉钉/企业微信）
填写纸质表单
其他
请对当前考勤异常申请流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对考勤异常审批的处理速度进行评分（1分非常缓慢，5分非常迅速）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前考勤异常审批的透明度如何？
非常透明，能清楚了解审批进度和结果
比较透明，大致了解情况
一般，有时不清楚进展
不太透明，审批过程不明确
非常不透明
您认为哪些类型的考勤异常情况，公司目前的处理方式比较人性化？（可多选）
突发疾病/身体不适
家庭紧急事务（如家人急病）
通勤途中突发状况（如公共交通故障）
因公外出/出差导致的延迟
恶劣天气（如暴雨、暴雪）
其他个人不可抗力因素
以上均感觉不够人性化
您在处理考勤异常时，曾遇到过哪些困难或不便？（可多选）
申请流程复杂，步骤繁多
需要提交的证明材料过多或难以获取
审批人响应不及时
不同审批人对规则理解不一致
系统不稳定或操作不友好
对政策规则不了解，不清楚如何申请
未遇到明显困难
当您因合理原因（如急事）无法提前申请时，后续的补申请流程是否顺畅？
非常顺畅，有明确的补申请通道
比较顺畅，但需要解释原因
一般，流程和正常申请一样复杂
不太顺畅，补申请常被质疑或驳回
未经历过补申请
基于您的整体体验，您有多大意愿向新同事推荐公司的考勤异常处理机制？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为直属领导/HR在考勤异常处理中，对员工的体谅与关怀程度如何？（1分非常冷漠，5分非常关怀）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解公司关于“弹性工作制”或“特殊工时”的相关政策？
非常清楚
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您希望公司在考勤异常处理方面，增加或改进哪些人性化措施？（可多选）
简化申请与审批流程
设立更灵活的“爱心假”或“应急假”
提供更清晰的政策解读与培训
引入更智能的打卡与异常提醒系统
建立匿名反馈与申诉渠道
加强对管理人员的同理心培训
其他
总体而言，您对公司当前考勤异常处理的公平性是否满意？
对于实现更人性化的考勤异常处理，您还有哪些具体的意见或建议？（如：政策、流程、系统、文化等方面）