2026年员工团体商业保险保障范围满意度调研

您好!本次调研旨在了解您对2026年度公司提供的团体商业保险保障范围的满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化福利方案,更好地满足员工需求。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。
您是否了解2026年度公司为您投保的团体商业保险的具体保障内容?
非常了解
大致了解
了解一点
完全不了解
总体而言,您对2026年度团体商业保险的保障范围是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对“医疗保障(如住院、门诊)”的保障范围和额度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“重大疾病保险”的保障范围和额度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“意外伤害保险”的保障范围和额度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“补充医疗保险(如牙科、视力)”的保障范围和额度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“定期寿险/身故保障”的保障范围和额度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前保险保障范围在哪些方面最为实用?(可多选)
日常门诊报销
住院费用补偿
重大疾病确诊即赔
意外医疗报销
家人(配偶/子女)共享保障
体检福利
其他
您认为当前保险保障范围在哪些方面最需要加强或补充?(可多选)
提高门诊报销额度/比例
增加重大疾病病种覆盖
提高住院日津贴
扩展特需/国际部医疗
加强心理健康保障
增加子女教育/婚嫁金保障
提高养老保险部分
其他
您认为目前的保险方案,在保费(公司承担部分)与保障内容的性价比如何?
性价比很高
性价比一般
性价比偏低
不清楚
您或您的家人过去一年中,是否使用过本次调研所涉及的团体商业保险进行理赔?
是,本人使用过
是,家人使用过
否,未使用过
基于您对保障范围的了解,您有多大意愿向同事或朋友推荐公司目前的团体商业保险方案?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
保险公司提供的理赔服务流程(如报案、材料提交、赔款到账)是否便捷、高效?
非常便捷高效
比较便捷
一般
比较繁琐低效
未使用过,不清楚
您主要通过哪些渠道了解保险保障信息?(可多选)
公司HR邮件/通知
保险公司宣传册/官网
内部同事交流
保险公司服务人员宣讲
从未主动了解
其他
您希望公司以何种形式加强保险福利的宣导?
定期举办线上/线下说明会
制作简洁明了的图文指南
提供一对一咨询服务
通过内部APP推送关键信息
现有方式已足够
其他
对于2027年度的团体商业保险方案,您最希望增加或优化的一项保障内容是什么?请简要说明。
    ____________
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭状况是?
单身
已婚无子女
已婚有子女
其他
除上述问题外,您对公司的团体商业保险福利还有其他意见或建议吗?
    ____________

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