您接受心理咨询的主要形式是?
面对面咨询
视频/电话咨询
线上文字咨询
混合模式
在咨询开始前,咨询师或机构是否清晰、完整地向您解释了保密协议(包括保密原则、保密例外情况等)?
非常清晰完整
比较清晰
一般,部分内容未提及
比较模糊
完全没有解释
请您对咨询师在咨询过程中保护您谈话内容隐私的程度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为咨询师在非咨询时间(如社交场合)对您个人信息的处理方式是?
非常专业,从未提及
比较专业,偶尔提及但无敏感信息
一般,界限感不强
比较随意,有时会透露
非常随意,缺乏隐私意识
您所接触的心理咨询机构/平台,在哪些方面采取了隐私保护措施?(可多选)
加密的线上咨询系统/软件
物理咨询室的隔音设计
电子病历/档案的加密存储与访问权限管理
纸质资料的保密存放与销毁流程
对辅助人员(如助理、实习生)的保密培训与约束
不清楚
综合考虑所有体验,您有多大意愿向朋友或家人推荐您所接受的、注重隐私保护的心理咨询服务?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您是否曾因担心隐私泄露而犹豫是否接受心理咨询,或在咨询中有所保留?
是,这是主要顾虑之一
是,有一定影响
否,从未担心过
不确定
您最关注哪些类型的个人信息在咨询过程中被保护?(可多选)
姓名、联系方式等身份信息
谈话的具体内容与细节
诊断或评估结果
支付记录
咨询过程的录音/录像
其他家庭成员的信息
您对心理咨询机构/平台处理您个人数据(如预约信息、测评结果)的透明度满意吗?
非常满意,清晰告知用途和存储方式
比较满意
一般
不太满意,信息不够透明
非常不满意,完全不清楚数据去向
请您对心理咨询机构在防止数据泄露(如黑客攻击、内部泄露)方面的能力与措施进行评分(1分表示非常不信任,5分表示非常信任)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果发生隐私泄露事件,您认为您所在的机构/咨询师会如何应对?
会主动、及时告知我并妥善处理
可能会告知,但处理方式不确定
不确定会如何反应
可能不会告知,试图内部解决
完全不相信他们会妥善处理
您希望通过哪些方式进一步加强心理咨询的隐私保护?(可多选)
更严格的法律法规与行业标准
机构采用更高级别的信息安全技术
咨询师接受更系统的伦理与保密培训
向来访者提供更清晰的隐私政策说明
建立独立的第三方监督与投诉渠道
其他
对于心理咨询中的隐私保护,您还有哪些具体的建议、担忧或期望?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上