您所在的部门是?
行政/人事部
财务部
市场/销售部
技术/研发部
生产/运营部
其他
您在日常工作中,需要发起采购申请的频率是?
每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
您最常采购的物资类别是?(单选)
办公用品(文具、耗材)
IT设备/软件
市场活动物料
生产/研发原材料
差旅/会议服务
其他
总体而言,您对2026年至今采购流程(从申请提交到审批完成)的及时性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对2026年至今供应商/供货方按时交付的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验,您有多大可能向同事推荐公司目前的采购与供货体系?
在您经历的采购中,供货延迟的情况发生频率如何?
几乎每次都会延迟
经常延迟
偶尔延迟
很少延迟
从未延迟
当出现供货延迟时,通常是由哪些原因造成的?(可多选)
内部审批流程耗时过长
采购部门寻源/下单慢
供应商生产能力不足
物流运输问题
需求描述不清或变更
预算/付款流程问题
其他
当供货出现延迟时,您通常能通过系统或通知及时了解到进展吗?
总是能及时了解
通常能了解,但有滞后
有时能了解,信息不明确
很少能了解,需要主动追问
完全不了解进展
您对采购部门在应对突发延迟时的沟通与响应速度满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司现有采购系统(如ERP、OA等)的易用性和信息透明度满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前采购流程中,哪些环节最有可能导致整体延误?(可多选)
需求提报与描述
部门内部审批
采购部门审核与寻源
供应商确认与生产
物流配送
验收与入库
财务付款
您认为供应商的供货质量是否符合采购时的预期?
完全不符合,常有质量问题
基本不符合,质量不稳定
部分符合,偶有问题
基本符合,质量达标
完全符合,质量优异
请描述一次令您印象深刻的供货及时/延误经历,并说明其对您工作的具体影响。
您希望公司在哪些方面优先改进,以提升供货及时性?(可多选)
简化内部审批流程
引入更多优质供应商
优化采购系统,实现状态实时跟踪
加强对供应商的履约管理
建立更清晰的紧急采购通道
提升采购团队专业能力
其他
对于紧急采购需求,现有流程是否能满足您的时效要求?
完全不能满足
基本不能满足,仍需较长时间
一般,勉强可以接受
基本能满足
完全能满足,响应迅速
您对采购部门同事的专业能力与服务态度满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对采购申请表单的设计或所需填写的信息,有何具体改进建议?
关于如何从源头(如需求规划)避免供货延误,您有何建议?
展望未来,您对公司实现“采购供货零延误”目标的信心如何?
毫无信心
信心不足
有一定信心
比较有信心
充满信心