2026年员工加班餐及时供应满意度调研

您好!本次调研旨在了解2026年度加班餐食的及时供应情况,以评估员工满意度并持续优化相关服务。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,请放心填写。感谢您的参与!
您所在的部门是?
技术研发部
产品与设计部
市场与销售部
运营与客服部
职能支持部(人事/财务/行政等)
其他
在2026年,您加班的频率大致如何?
几乎每天加班
每周3-4天
每周1-2天
每月数次
很少加班
您通常在什么时段申请或需要加班餐?
工作日晚上(18:00后)
周末白天
周末晚上
法定节假日
总体而言,您对2026年加班餐食的“供应及时性”满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常通过哪种方式申请或获取加班餐?
公司内部系统/APP预定
向行政部门报备
团队统一申请
临时现场领取
其他方式
如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向新同事推荐公司的加班餐服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您需要加班餐时,餐食通常的送达时间是?
准时或提前到达
比预定时间晚15分钟内
比预定时间晚15-30分钟
比预定时间晚30分钟以上
时间不稳定,时早时晚
您认为影响加班餐及时送达的主要因素有哪些?(可多选)
供应商配送延迟
公司内部申请/审批流程繁琐
预定截止时间过早
用餐人数统计不准确
特殊时段(如深夜、周末)配送能力不足
其他
您对加班餐的“预定流程便捷性”满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当加班餐未能及时送达时,通常有工作人员主动沟通或解释原因吗?
总是有
经常有
偶尔有
很少有
从来没有
您希望加班餐服务在“及时性”方面做哪些改进?(可多选)
简化预定和审批流程
延长预定截止时间
引入更多备选供应商以提高弹性
提供更精准的预计送达时间追踪
设立应急联络人处理突发状况
其他
与2025年相比,您觉得2026年的加班餐及时供应服务有改善吗?
有明显改善
略有改善
差不多,没有变化
略有退步
有明显退步
2025年未体验,无法比较
您对行政部门或相关负责团队在加班餐事务上的“响应与沟通效率”满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果加班餐延迟,对您的工作效率和情绪影响有多大?
影响非常大
影响较大
有一定影响
影响较小
几乎没有影响
请分享一次让您印象深刻的(正面或负面)加班餐配送经历,以及您的具体感受。
    ____________
除了及时性,您还希望公司在加班餐的哪些方面进行优化?(可多选)
餐食品质与口味
餐食种类与多样性
餐食的营养搭配
环保包装
特殊饮食需求(如素食、过敏源)满足
其他
综合考虑餐食的及时性、品质、服务等各方面,您对2026年公司提供的加班餐整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于进一步提升加班餐服务的及时性和整体体验,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________

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