2026年员工文件传阅及时到位度满意度调研

您好!本次调研旨在了解您对2026年度公司内部文件传阅流程的及时性与到位度的看法。您的宝贵意见将帮助我们优化信息传递效率,确保每位同事都能及时获取所需工作信息。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您所在的部门是?
技术研发部
市场销售部
运营支持部
人力资源部
财务部
其他
您在本公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中需要接收和查阅内部文件的频率是?
非常频繁(每天多次)
比较频繁(每天1-2次)
一般(每周几次)
较少(每月几次)
很少(偶尔)
总体而言,您对2026年公司各类文件(如通知、政策、报告、会议纪要等)传阅的“及时性”满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对2026年公司各类文件传阅的“到位度”(即所有应接收人都能准确收到)满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种主要渠道接收公司内部文件?
公司内部邮件系统
即时通讯工具(如企业微信/钉钉)
内部协同办公平台(如OA/知识库)
纸质文件传阅
部门内部口头传达
其他
您认为当前文件传阅流程在哪些方面有待改进?(可多选)
发布/发送速度慢
接收人员名单不准确
文件格式不统一或不易打开
缺乏重要性的分级标识
后续更新或修订通知不及时
缺少接收确认或反馈机制
其他
当您需要查找一份过往文件时,过程是否顺畅?
非常顺畅,能快速找到
比较顺畅,需要花点时间
一般,有时找不到
不太顺畅,经常找不到
几乎找不到
您认为当前使用的文件传阅工具或平台的易用性如何?(1分表示非常难用,5分表示非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因未及时收到文件而影响工作进度或决策?
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
您希望未来在文件传阅方面增加哪些功能或服务?(可多选)
手机端推送提醒
阅读状态跟踪与催办
文件重要性/紧急程度标签
与任务系统自动关联
更清晰的版本管理
简化的搜索与归档功能
定期文件传阅报告
其他
您认为目前文件传阅的责任划分(如由谁发送、谁确认)是否清晰?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
如果0分表示“极不可能”,10分表示“极有可能”,您有多大意愿向新同事推荐公司目前的文件传阅与获取方式?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
关于提升文件传阅的及时性和到位度,您最重要的一个建议是什么?
    ____________
请描述一次让您印象深刻的(正面或负面)文件传阅经历,及其对您工作的影响。
    ____________
您认为在2027年,公司应优先投入资源改进文件传阅的哪个环节?
发布与发送速度
接收名单的精准管理
传阅工具/平台升级
建立更完善的制度与流程
加强相关培训与宣导
其他

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