在过去一个月里,您是否遇到过卫生间用品(如厕纸、洗手液、擦手纸等)用完或即将用完的情况?
当您发现用品即将用完或已用完时,您通常会?
向行政/后勤部门反馈
自己想办法解决(如去其他楼层)
不做处理,等待补给
其他
请对目前卫生间【厕纸】的补给及时性进行评分(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对目前卫生间【洗手液】的补给及时性进行评分(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对目前卫生间【擦手纸/烘干机】的补给及时性进行评分(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对目前卫生间【其他用品(如芳香剂、马桶清洁剂等)】的补给及时性进行评分(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最影响卫生间用品的补给及时性?(可多选)
补给人员巡查频率低
用品消耗量预测不准
供应商配送延迟
不同楼层/区域分配不均
反馈渠道不畅通
其他
您是否了解公司关于卫生间用品补给的反馈渠道(如电话、线上系统等)?
非常了解并使用过
知道但未使用过
听说过但不清楚
完全不知道
请对现有反馈渠道的便捷性与处理效率进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为是否需要引入更智能的补给提醒系统(如物联网传感器)?
您希望公司在改善卫生间用品补给方面优先采取哪些措施?(可多选)
增加补给人员巡查频次
优化库存管理与预测
建立更便捷的线上报修/反馈系统
引入智能监测设备
加强不同区域间的调配
定期公布补给情况与改进措施
其他
与2025年相比,您感觉2026年至今的卫生间用品补给及时性有改善吗?
有明显改善
略有改善
没有变化
略有退步
明显退步
不清楚
基于您的整体体验,您有多大可能向同事或朋友推荐公司的后勤保障服务?(0-10分,10分表示极有可能)
关于卫生间用品的补给及时性,您是否有其他具体的意见或建议?