您所在的部门/业务线是？
技术研发
产品设计
市场销售
职能支持（人力/财务/行政等）
运营服务
其他
您在本公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在2026年度，您是否曾感知到公司或团队发起的“主动帮扶”关怀？
是，曾明确感知并接收到帮扶
是，感知到关怀但未具体介入
否，未感知到相关机制
不确定
您所感知或接收到的帮扶，主要来源于？
您的直属上级
跨部门同事/项目伙伴
HR/员工关怀团队
公司高管/管理层
未接收到
整体而言，您有多大意愿向同事推荐公司当前的“工作困难主动帮扶”机制？（0分表示“完全不愿推荐”，10分表示“极愿意推荐”）
请对帮扶发起方的“主动性”进行评分（1-5分，1分表示非常被动，5分表示非常主动）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对帮扶过程的“及时性”进行评分（1-5分，1分表示非常滞后，5分表示非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对帮扶内容的“有效性”（即是否真正解决了您的困难）进行评分（1-5分，1分表示完全无效，5分表示非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您曾遇到或观察到，哪些类型的工作困难最需要主动帮扶？（可多选）
工作任务过载/时间压力
专业技能/知识不足
跨部门沟通协作障碍
项目资源（人力/预算）短缺
职业发展迷茫
工作与生活平衡失调
团队氛围/人际关系
新技术/工具应用困难
其他
您认为当前帮扶机制在哪些环节有待加强？（可多选）
困难识别的及时性与准确性
帮扶渠道的知晓度与易用性
帮扶方案的个性化与针对性
帮扶资源的充足性（如专家、预算）
帮扶后的跟进与效果评估
保护员工隐私，避免造成压力
对帮扶者的激励与认可
其他
当您遇到工作困难时，您更倾向于通过哪种主要渠道寻求或接收帮助？
直接与上级一对一沟通
在团队会议中提出
通过内部协作平台/系统反馈
联系HR或指定关怀团队
与关系好的同事私下交流
暂时不寻求帮助，自行解决
您认为“主动帮扶”机制对提升您的整体工作满意度影响如何？
有非常积极的影响
有一定积极影响
影响不大
无明显影响
有负面影响
您是否愿意在将来成为“主动帮扶”机制的提供者（帮扶者）？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
非常不愿意
如果愿意成为帮扶者，您希望获得哪些支持？（可多选）
明确的帮扶指引与工具包
相关技能培训（如辅导技巧）
时间与工作量上的弹性安排
物质或荣誉激励
上级的认可与支持
不需要额外支持
其他
请分享一次令您印象深刻的（正面或负面）“主动帮扶”经历，以及它带给您的感受。 (可选)
对于进一步完善公司的“工作困难主动帮扶”机制，您最核心的一条建议是什么？
基于2026年的体验，您对未来该机制的发展是否有信心？
非常有信心，相信会持续优化
比较有信心
信心一般，有待观察
信心不足
没有信心
您是否有其他任何关于员工支持、关怀或工作环境的想法希望补充？ (可选)