请问您所在的部门是?
技术研发部
产品与设计部
市场与销售部
运营与客服部
职能支持部(如人事、财务、行政)
其他
在过去的半年内,您因加班申请交通报销的频率大约是?
从未申请
每月1-2次
每月3-5次
每月5次以上
总体而言,您对当前加班交通报销流程的便捷度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用哪种交通方式申请加班报销?
公共交通(地铁/公交)
网约车(如滴滴、高德)
出租车
自驾车/共享汽车
其他
在0-10分之间,您有多大意愿向新同事推荐使用当前的加班交通报销系统?(0分表示“完全不推荐”,10分表示“极力推荐”)
您通常通过哪个渠道提交报销申请?
公司内部OA/ERP系统
专门的报销APP
企业微信/钉钉等办公平台
填写纸质表单
其他
在提交报销申请时,您遇到过哪些不便或困难?(可多选)
系统操作复杂,界面不友好
票据整理与上传麻烦
报销标准不清晰
审批流程冗长
不知道何时能到账
移动端体验差
未遇到过困难
从提交申请到报销款到账,您感觉平均需要多长时间?
3个工作日以内
3-7个工作日
1-2周
超过2周
不确定/没留意
您对报销审批环节的响应速度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在报销便捷度方面,优先改进哪些功能?(可多选)
一键导入网约车行程单
OCR智能识别发票信息
移动端快捷提交(如拍照即报)
实时追踪报销进度
更清晰易懂的报销政策提示
设置常用交通路线模板
与打卡系统自动关联加班时间
您是否清楚了解公司关于加班交通报销的具体政策(如时间范围、额度上限、可报销车型等)?
非常清楚
基本清楚
大概了解
不太清楚
完全不清楚
当您在报销过程中遇到问题时,通常如何解决?
查阅公司内部帮助文档
询问同事
联系财务或行政专员
自行摸索解决
放弃报销
您对公司提供的报销政策说明与指引(如文档、邮件、培训)的清晰度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了交通费,您还希望哪些因加班产生的费用能被纳入便捷报销范围?(可多选)
加班餐费
夜间返家安全保障服务(如企业版专车)
因加班产生的临时住宿费
其他(请在下题说明)
暂无其他需求
关于上一题选择的“其他”,请具体说明您希望纳入报销的费用类型。
如果公司引入更智能的报销工具(如AI自动审单、一键报销),您愿意尝试并使用吗?
非常愿意
愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
对于提升加班交通报销的便捷度与体验,您还有哪些具体的意见或建议?
您在本公司的司龄是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上