2026年员工福利商品质量合格率满意度调研

亲爱的同事,您好!为持续优化员工福利商品的质量管理,提升您的满意度和获得感,我们诚挚邀请您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地评估2026年度福利商品的质量合格率及满意度情况。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
您在2026年是否领取/使用了公司发放的员工福利商品?
是,全部领取/使用了
是,领取/使用了部分
否,未领取/使用
您对2026年发放的员工福利商品(如节日礼品、生日福利、健康关怀品等)的整体质量是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为2026年福利商品在“符合预期标准/描述”方面的表现打分(1-5分,1分代表完全不符,5分代表完全符合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向同事或朋友推荐公司2026年发放的福利商品?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您领取/使用过的2026年福利商品中,您认为哪些品类的质量表现较好?(可多选)
食品/饮品
家居/生活用品
数码/电子产品
健康/运动产品
文化/创意产品
其他
没有感觉质量好的品类
在您领取/使用过的2026年福利商品中,您遇到过哪些质量问题?(可多选)
包装破损/不完整
商品过期/临近保质期
商品有瑕疵/损坏
实际商品与描述严重不符
使用过程中出现故障/损坏
其他
未遇到质量问题
当您遇到福利商品的质量问题时,您是否尝试过联系反馈或寻求解决?
是,并得到了妥善解决
是,但未得到解决或反馈
否,觉得流程麻烦
否,觉得问题不大
您对公司处理福利商品质量问题的响应速度和处理结果满意吗?(1-5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为2026年福利商品的质量合格率(即无质量问题的商品比例)大概在什么水平?
90%以上
80%-90%
70%-80%
60%-70%
低于60%
不清楚
您认为影响福利商品质量合格率的主要因素可能有哪些?(可多选)
供应商选择与管理
采购流程与标准
入库检验环节
仓储与物流环节
预算与成本限制
员工需求调研不足
其他
与往年相比,您认为2026年福利商品的整体质量水平如何?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
无法比较
您认为公司目前对福利商品质量的重视程度如何?
非常重视
比较重视
一般
不太重视
非常不重视
如果未来公司提供福利商品质量反馈的便捷通道(如小程序一键反馈),您会愿意使用吗?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
为了提升未来福利商品的质量合格率和满意度,您希望公司在哪些方面做出改进?(可多选)
加强供应商审核与品控
增加员工代表参与选品
提高采购预算与标准
完善入库与发放前检验
建立更便捷的质量反馈与处理机制
定期公布质量合格率数据
其他
请分享一件2026年您印象最深刻的福利商品质量相关事件(可以是正面或负面经历),或提出具体的改进建议。
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建