您是否了解公司设立的“员工互助基金”？
非常了解
基本了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您是否曾申请或使用过员工互助基金？
是，我曾申请并使用过
是，我曾申请但未获批准/未使用
否，但我未来有考虑申请的可能
否，我从未考虑过申请
您是通过何种渠道了解到互助基金的具体信息？（如未了解，请跳过）
公司内部公告/邮件
部门/团队会议传达
HR部门或工会的专项宣讲
同事间私下交流
公司内网/知识库
其他
请对互助基金的申请资格与条件（如适用情形、门槛等）的清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对互助基金的申请流程（如材料准备、提交方式、审批步骤等）的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，互助基金的审批处理速度如何？
非常迅速，远超预期
比较及时，符合预期
一般，在可接受范围内
比较缓慢，有待提升
非常缓慢，严重影响使用体验
不了解/未申请
您认为互助基金目前的覆盖范围（如可资助的事由类型）是否足够？
非常全面，覆盖了大部分员工可能遇到的困难
基本全面，但仍有少数情况未覆盖
一般，覆盖范围有限
比较狭窄，很多实际困难无法申请
完全不了解覆盖范围
请对互助基金在您或您所知案例中提供的资助额度合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在申请或咨询过程中，您对相关工作人员（如HR、工会委员）的服务态度与专业性感受如何？
非常专业且热情
比较专业，态度良好
一般，中规中矩
不够专业或态度冷淡
非常不专业或态度恶劣
未接触过
您认为当前互助基金在哪些方面最需要改进？（可多选）
提高宣传力度与信息透明度
简化申请流程与材料要求
加快审批与拨款速度
扩大资助事由的覆盖范围
提高资助额度或设置更灵活的额度
加强申请过程中的隐私保护
提升工作人员的专业性与服务意识
建立更完善的申请结果反馈与申诉机制
其他
总体而言，您对员工互助基金的信任度如何？
非常信任，认为它是公司关怀员工的重要体现
比较信任，愿意在需要时申请
一般，持观望态度
不太信任，对实际效果存疑
完全不信任
您有多大可能向有困难且符合条件的同事推荐申请员工互助基金？（0分完全不可能，10分极有可能）
除了经济资助，您希望互助基金未来还能提供哪些形式的支持？（可多选）
心理疏导或咨询服务资源对接
法律咨询或援助
紧急事务协调帮助（如就医、看护）
技能培训或职业发展支持
建立员工互助社群或志愿者网络
其他非现金形式的物资或服务支持
暂无其他建议
您是否愿意以志愿者身份参与互助基金的管理、宣传或帮扶工作？
非常愿意
可以考虑，视具体情况而定
暂时没有意向
完全不愿意
对于如何进一步提升员工互助基金的价值与影响力，您是否有其他具体的意见或建议？