您通常通过哪种渠道申请年假?
公司内部OA/HR系统
电子邮件
直接向主管口头/即时通讯工具申请
填写纸质申请表
其他
您认为从登录系统到成功提交一个年假申请,平均需要多长时间?
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
在申请年假时,系统是否清晰地展示了您剩余的年假天数?
是,非常清晰且实时
是,但数据更新有延迟
否,需要自行计算或查询
不确定
您认为年假申请界面的操作指引和说明是否足够清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
在您过往的申请经历中,遇到过哪些不便之处?(可多选)
系统响应慢或卡顿
界面复杂,操作步骤繁琐
申请流程不明确,不知道下一步该做什么
与考勤、排班系统数据不同步
申请提交后状态不透明
未遇到过明显不便
当您需要修改或取消已提交的年假申请时,流程是否便捷?
非常便捷,可自助快速完成
比较便捷,但需要一些步骤
不太便捷,需要联系主管或HR
非常不便捷,流程复杂
从未修改或取消过
您对年假申请审批流程的透明度(如:当前审批人、预计审批时间)是否满意?
您通常需要等待多久才能收到年假申请的最终审批结果?
1个工作日以内
1-3个工作日
3-5个工作日
5个工作日以上
不确定
请对当前年假申请流程的整体便捷性进行评分(1分表示非常不便捷,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您之前使用的申请方式(或上一家公司)相比,您认为当前系统的便捷度如何?
显著提升
略有提升
差不多
略有下降
显著下降
没有可比性
您最希望年假申请系统在哪些方面进行优化?(可多选)
提升系统运行速度和稳定性
简化申请步骤和界面设计
提供更清晰的申请指引和帮助文档
加强移动端(如手机App)的申请体验
实现与日历、邮件等工具的自动同步
提高审批流程的自动化和透明度
其他
您是否使用过移动设备(如手机、平板)申请年假?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但愿意尝试
否,且不打算尝试
如果使用移动端申请,您对其操作体验的评价是?
体验很好,与电脑端无异甚至更好
体验尚可,基本功能都能满足
体验一般,有些功能不便操作
体验较差,很少使用
不适用
当您在申请过程中遇到问题时,通常通过何种渠道寻求帮助?
系统内置的帮助中心或FAQ
咨询直属主管
咨询HR部门
询问IT支持
自行摸索解决
其他
您对问题解决渠道的响应速度和有效性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未寻求过帮助
基于您目前的体验,您有多大可能向同事推荐使用现有的年假申请系统?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为一个理想的年假申请流程,最重要的特质是什么?
极致的操作简便性
极高的流程透明度和实时反馈
强大的系统稳定性和速度
与个人工作日程的无缝集成
灵活的自助修改和撤销功能
对于进一步优化年假申请的便捷度,您还有哪些具体的建议或期望?