2026年员工岗位职责清晰度满意度调查

亲爱的同事:您好!为持续优化公司管理,提升组织效能,我们诚挚地邀请您参与本次岗位职责清晰度满意度调查。您的真实反馈将帮助我们更准确地了解现状,并为未来的工作流程优化与职责界定提供重要依据。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持与配合!
您目前所在的部门是?
技术研发部
产品与设计部
市场与销售部
运营与客服部
人力资源部
财务与行政部
其他
您在当前岗位的工作年限是?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前岗位的《岗位说明书》或职责描述文件的清晰度与完整性进行评分。(1分:非常不清晰/完整,5分:非常清晰/完整)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过何种方式了解自己的岗位职责?
入职时的正式书面文件
直属上级的口头说明与安排
观察同事工作或团队惯例
公司内部知识库或系统
以上多种方式结合
其他
在您看来,您的工作职责与部门/团队的整体目标关联性如何?
非常紧密,完全服务于团队核心目标
比较紧密,大部分工作与目标相关
一般,部分工作关联性不强
比较松散,关联性较弱
完全不清楚团队目标
在日常工作中,哪些情况可能导致您对职责范围感到模糊?(可多选)
接到临时性、非计划内任务
与同事/其他部门存在职责交叉
岗位职责描述与实际工作要求不符
上级的指令或期望不明确
工作流程或项目边界不清晰
很少收到工作反馈,难以衡量成果
以上情况均未遇到
您认为您的直属上级在澄清和传达工作职责方面做得如何?(1分:非常不清晰,5分:非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对某项工作的归属或责任方有疑问时,通常如何解决?
直接询问直属上级
与相关同事沟通确认
查阅相关流程文件
暂时搁置,等待明确指示
根据自己的理解处理
在过去半年中,您是否曾因职责不清而导致工作重复、遗漏或与同事产生摩擦?
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
基于您当前的体验,您有多大意愿向新同事推荐我们公司/部门的职责明确与协作氛围?(0-10分,0分:完全不愿意,10分:非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为定期的职责回顾与更新(例如,每半年或每年一次)是否有必要?
非常必要,工作内容变化快,需要及时同步
比较必要,可以阶段性澄清
一般,有重大变化时更新即可
不太必要,现有描述足够
完全没必要
您希望公司通过哪些方式帮助您更清晰地理解岗位职责?(可多选)
提供更详细、动态更新的电子版岗位说明书
直属上级定期进行一对一职责沟通与回顾
组织跨部门工作流程与接口职责培训
建立公开、易查的团队职责矩阵或RACI表
在新项目启动时明确角色与责任分工
其他
清晰的岗位职责对您的工作积极性和成就感影响如何?
有非常积极的影响,让我目标明确、更有动力
有比较积极的影响,工作起来更顺畅
影响一般,主要看其他因素
有轻微的负面影响,可能限制灵活性
有显著的负面影响,感觉被束缚
请简要描述一个近期因职责清晰(或不清)而让您感到工作特别高效(或低效)的具体事例。
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您认为公司目前整体的岗位职责管理体系处于什么水平?
非常成熟和系统化
比较规范,但有改进空间
一般,部分领域需要加强
比较初级,很多方面有待建立
非常混乱,亟待改善
总体而言,您对当前自身岗位职责的清晰度满意度如何?(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升公司全员岗位职责清晰度,您还有哪些宝贵的意见或建议?
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