您是否了解公司现有的“困难员工帮扶”政策或相关渠道？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为公司对困难员工的关怀和帮扶工作整体上是否到位？
请对帮扶政策的申请流程便捷性进行评分（1-非常不便，5-非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对帮扶申请审批的及时性进行评分（1-非常拖延，5-非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为帮扶申请过程中的信息保密工作做得如何？
非常好，完全放心
比较好，基本放心
一般，有所顾虑
不太好，比较担心
很差，非常担心
您所了解或接触到的帮扶形式主要有哪些？（可多选）
经济补助
节日慰问
子女助学
医疗支持/保险
心理关怀/咨询
法律援助
技能/再就业培训
其他
请对帮扶措施的实际效果（即真正解决了员工的部分困难）进行评分（1-完全无效，5-非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为帮扶资源的分配是否公平、透明？
非常公平透明
比较公平透明
一般
不太公平透明
非常不公、不透明
从0到10分，您有多大意愿向身边有困难的同事推荐公司现有的帮扶渠道？（0-完全不会推荐，10-非常愿意推荐）
您认为工会/人力资源部等相关部门在帮扶工作中的主动性如何？
非常主动，能及时发现并介入
比较主动
一般，需要员工主动求助
比较被动
非常被动
您认为目前的帮扶工作在哪些方面最需要加强？（可多选）
政策宣传与普及
申请流程简化
审批效率提升
帮扶金额/资源增加
帮扶形式多样化
隐私保护措施
后续跟踪与回访
其他
当您或同事遇到困难时，是否愿意主动向公司寻求帮助？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您认为公司在困难员工帮扶方面，目前存在的最主要问题是什么？
与2025年相比，您感觉2026年的帮扶工作是否有改善？
有明显改善
有一定改善
感觉差不多
反而变差了
不清楚
请对帮扶工作整体的沟通与反馈机制（如政策解释、进度查询、结果通知等）进行评分（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道了解更多帮扶信息？（可多选）
公司内部网站/公告
部门会议/邮件
工会宣传栏/手册
直属领导传达
同事间交流
手机APP/企业微信
其他
您认为帮扶工作是否体现了公司“以人为本”的企业文化？
对于未来公司困难员工帮扶体系的优化，您最期待的一项改进或建议是什么？
总体而言，您对公司2026年的困难员工帮扶工作是否满意？
请留下您对帮扶工作或本次调查的其他意见或想法（选填）：