您所在的办公区域/楼层是？
A区/1-5层
B区/6-10层
C区/11-15层
其他区域/楼层
请对当前办公区域的整体清洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公共区域（如走廊、电梯厅、茶水间）的清洁频率如何？
您认为洗手间的清洁状况如何？
非常干净，维护及时
基本干净，偶尔有异味
清洁不及时，常有异味
非常不干净，急需改善
办公桌面、隔板等个人工作区域的保洁服务是否到位？
非常到位，定期清洁
基本到位，偶尔遗漏
很少清洁
从未提供此项服务
您对保洁人员在非工作时间（如午休、下班后）作业的安排是否感到满意？
非常满意，影响小
比较满意，偶尔有影响
不太满意，经常被打扰
非常不满意，影响工作
您认为目前保洁服务在哪些方面需要重点改进？（可多选）
清洁工具/设备更新
清洁剂/消毒用品质量
保洁人员专业技能培训
服务响应速度
清洁频次与时段安排
垃圾清运及时性
其他
请对保洁人员的服务态度与专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您通过公司系统（如OA、热线）报修或提出保洁需求时，问题通常得到解决的速度是？
当天内解决
1-2个工作日内解决
3个工作日以上解决
从未使用过/不清楚
与2025年相比，您认为2026年的保洁服务质量有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
不清楚
基于您目前的体验，您有多大意愿向其他同事或访客推荐我们公司的保洁服务？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
您希望未来增加哪些保洁服务或细节？（可多选）
绿植养护
空气质量监测与净化
键盘/电话等高频接触点专项消毒
提供更多环保清洁用品
增加可回收物细分指导
其他
您是否曾因保洁问题（如地面湿滑、清洁后物品被移动等）感到不便或存在安全隐患？
是，经常发生
是，偶尔发生
从未发生
不记得/不确定
对于提升公司保洁服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？