您在过去一年(2025-2026年)内的出差频率大约是?
每月少于1次
每月1-2次
每月3-5次
每月5次以上
您主要通过何种渠道预订差旅服务(如机票、酒店)?
公司指定的差旅平台/服务商
自行预订后报销
行政助理协助预订
其他
请对公司指定的差旅预订平台/服务商的整体使用体验进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前差旅预订平台的哪些方面需要改进?(可多选)
界面操作便捷性
票务/房源的丰富度与价格
预订与变更流程的流畅度
与公司报销系统的对接
客服响应速度与专业性
公司当前的差旅住宿标准(如酒店星级、价格区间)是否满足您的实际需求?
完全满足,且选择多样
基本满足,但偶尔有不便
标准偏低,经常需要自费升级
标准过高,造成资源浪费
关于差旅住宿,您最希望增加或改善哪方面的支持?(如:酒店位置推荐、长租公寓选项、健康设施等)
您对公司交通费用报销(如市内交通、出租车/网约车)的政策与流程是否清晰、便捷?
非常清晰便捷
比较清晰,但流程可以优化
政策复杂,报销不便
不太清楚相关政策
在出差期间的餐饮补贴或报销方面,您遇到过哪些问题?(可多选)
补贴标准偏低
报销凭证要求繁琐
报销周期过长
无明确餐饮指引
未遇到过问题
您对出差期间通信支持(如公司电话卡、国际漫游补贴、便携Wi-Fi租赁)的满意度如何?
您认为在出差期间,哪些后勤保障对工作效率的提升最为关键?(请选择最重要的3项)
稳定高速的网络环境
便捷的办公设备租赁/支持
舒适的住宿与交通
高效的行政与秘书支持
清晰的费用报销指引
充足的差旅补贴
紧急情况下的援助机制
当您在出差地遇到紧急情况(如证件丢失、突发疾病)时,您是否清楚公司的求助流程与支持渠道?
非常清楚,且有信心获得支持
大概知道,但具体流程不熟
不太清楚,需要时再查询
完全不清楚
请对行政/后勤团队在出差前、中、后的整体支持与响应效率进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司未来在员工出差后勤保障方面,优先增加哪些服务或福利?(可多选)
差旅积分/里程累积至个人账户
与更多酒店/航司的企业会员合作
提供出差健康与保险增值包
引入智能化差旅助手(APP/小程序)
组织跨城市/国家出差的经验分享会
优化家庭关怀支持(如探亲假政策)
总体而言,与2025年相比,您感觉2026年的出差后勤保障服务是否有改善?
有明显改善
略有改善
感觉差不多
略有退步
有明显退步
基于您近期的出差体验,您有多大可能向公司内其他同事推荐当前的后勤保障服务体系?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于提升未来员工出差体验与后勤保障效率,您还有哪些具体的意见或建议?