2026年员工诉求被重视满意度调查

亲爱的同事,您好!为持续优化公司管理,提升员工体验,我们诚挚邀请您参与本次关于“员工诉求被重视程度”的匿名调查。您的每一条宝贵意见,都将帮助我们更好地倾听您的声音,并推动积极改变。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您所在的部门/业务单元是?
技术研发
产品与设计
市场与销售
运营与客服
职能支持(人力/财务/行政等)
其他
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为公司管理层(包括您的直接上级)对员工提出的工作相关诉求(如资源、流程、工具等)的重视程度如何?
非常重视,能快速响应并解决
比较重视,会给予关注和反馈
一般,有时重视有时忽视
不太重视,反馈后常无下文
非常不重视,基本不予理会
当您向公司提出关于个人职业发展或培训的诉求时,通常得到的反馈是?
有明确的跟进计划和支持
有积极沟通和探讨
有口头认可但缺乏实际行动
反馈模糊,难以落实
基本没有反馈
您对公司现有的员工意见反馈渠道(如匿名问卷、座谈会、意见箱、直属沟通等)的畅通性和便捷性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在过去一年中,您主要通过以下哪些渠道提出过诉求或建议?(可多选)
与直属上级1对1沟通
部门/团队会议
公司级全员会议/座谈会
HR或相关职能部门
内部匿名反馈系统/平台
员工意见箱
工会/员工代表
从未提出过
通过上述渠道提出诉求后,您是否收到了明确的反馈或处理结果?
总是能收到
经常能收到
偶尔能收到
很少能收到
从未收到过
基于您的经历,您有多大意愿向同事推荐通过公司现有渠道提出诉求?(0分表示“完全不愿意”,10分表示“非常愿意”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司对员工提出的关于工作环境与福利(如办公设施、餐饮、假期、保险等)的诉求重视程度如何?
非常重视,积极改善
比较重视,会进行评估
一般,改善缓慢
不太重视,回应较少
非常不重视,基本无视
请为您最近一次提出诉求后,公司或上级的响应速度打分。(1分极慢,5分极快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次提出诉求后,最终解决方案的满意度打分。(1分极不满意,5分极满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您诉求被重视的最主要因素是什么?
诉求本身的价值和合理性
提出渠道是否合适
上级或相关负责人的个人态度
公司的整体文化和制度
沟通技巧和表达方式
其他
您希望公司在“重视员工诉求”方面,最应加强哪些环节?(可多选)
建立更透明、高效的反馈流程
加强对管理者的相关培训与考核
定期公开诉求处理进展与结果
设立更便捷、匿名的反馈渠道
高层管理者更多参与倾听
建立诉求跟踪与闭环管理机制
营造鼓励发声、心理安全的文化
总体而言,您对自己在公司“被倾听和被重视”的感受如何?
感觉非常受重视,有主人翁感
感觉比较受重视
感觉一般,时好时坏
感觉不太受重视
感觉完全被忽视
请分享一个您亲身经历的、关于诉求被妥善重视并解决的正面案例(可选),或一个让您感到失望的案例(可选)。您的描述将为我们提供宝贵参考。
    ____________
对于如何让员工的诉求得到更好的重视和解决,您还有哪些具体的建议或想法?
    ____________
本次调查结束后,您是否愿意接受HR的进一步匿名访谈,以深入探讨相关话题?
愿意
不愿意

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