2026年员工采购岗位流程规范满意度调查

尊敬的同事,您好! 为持续优化采购岗位的工作流程与规范,提升工作效率与员工体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将作为我们改进工作的重要依据。本问卷采用匿名方式,请根据您的真实感受填写。 感谢您的支持与参与!
您在采购部门的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前主要负责的采购业务类型是?
生产性物料采购
非生产性物料(MRO)采购
服务类采购
项目采购
其他
您对《2026版采购流程总则》文件内容的清晰度和易理解性评分如何?(1分:非常不清晰,5分:非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前采购申请(PR)的线上审批流程效率如何?
非常高效,审批迅速
比较高效,偶有延迟
一般,流程节点较多
效率较低,经常等待
非常低效,严重影响工作
在供应商寻源与引入环节,您认为哪些方面可以优化?(可多选)
供应商信息库的丰富度与更新及时性
市场调研工具与数据支持
跨部门协同评审的效率
新供应商准入标准的明确性
引入流程的线上化与自动化程度
其他
请对采购合同/订单的拟定、审批、签署全流程的顺畅度进行评分。(1分:非常不顺畅,5分:非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的采购系统(ERP/SRM等)在操作便捷性和功能完备性上表现如何?
非常好,完全满足需求
较好,基本满足需求
一般,部分操作繁琐
较差,经常遇到问题
非常差,难以使用
在采购执行与跟单过程中,您经常遇到哪些挑战?(可多选)
供应商交货不及时
到货物料质量不稳定
系统数据与实物信息不一致
内部沟通协调困难
紧急采购流程不明确
成本控制压力大
其他
基于您的工作体验,您有多大意愿向公司内其他部门的同事推荐遵循现有的采购流程?(0分:完全不愿意,10分:非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对采购流程中涉及的财务结算(如付款申请、发票处理)环节的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对您所接受的采购流程与规范相关培训的效果进行评分。(1分:毫无帮助,5分:非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式获得更多的流程支持与指导?(可多选)
定期组织专题培训/研讨会
制作更详细的操作指南/视频
设立流程专家答疑渠道
优化系统内的操作提示与帮助文档
建立经验分享知识库
其他
当您发现流程存在问题时,通常如何反馈?
通过系统或指定渠道正式提交
直接向直属上级反馈
与相关流程部门同事沟通
在部门会议中提出
很少或不进行反馈
请具体描述一个您认为最需要改进的采购流程环节,并简述您的改进建议。
    ____________
您认为现行的采购流程规范在风险控制(如合规、廉政、成本)方面的有效性如何?
非常有效,管控严格
比较有效,基本覆盖
一般,存在管控盲区
效果较差,风险较高
不清楚
请对跨部门(如需求部门、财务、法务、仓储)在采购流程中的协作顺畅度进行整体评分。(1分:协作困难,5分:协作顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来采购流程优化应优先聚焦于哪些方向?(可多选)
简化审批节点,提升效率
加强系统自动化与智能化
强化数据分析和决策支持
优化供应商协同与管理
完善风险管控机制
提升员工体验与操作便捷性
其他
总体而言,您对2026年实施的采购岗位流程规范的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于本次调查未涵盖的内容,您还有哪些其他意见或建议?
    ____________

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