您所在的部门/业务单元是？
技术研发部
产品与设计部
市场与销售部
运营与客服部
职能支持部（人力/财务/行政）
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
整体而言，您有多大意愿向朋友推荐公司目前的管理模式？（0分表示“极不可能”，10分表示“极有可能”）
您如何评价管理者在“倾听员工意见并及时反馈”方面的表现？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价管理者在“为您提供必要的资源与支持以完成工作”方面的表现？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价管理者在“尊重您的专业判断并给予充分授权”方面的表现？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价管理者在“关注您的职业发展与成长需求”方面的表现？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价管理者在“营造积极、信任、合作的团队氛围”方面的表现？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前服务型管理模式在哪些方面对您的工作产生了积极影响？（可多选）
工作自主性增强
跨部门协作更顺畅
个人能力得到更快提升
工作压力得到更好疏导
创新想法更容易被采纳
对公司的归属感更强
暂时没有明显感受
您认为当前的服务型管理模式在哪些环节仍有改进空间？（可多选）
管理者的服务意识与技能
决策过程的透明度与员工参与度
资源分配与支持的及时性
绩效评估与反馈机制
内部沟通渠道的畅通性
冲突与问题的解决效率
对员工个性化需求的关注
当您在工作中遇到困难或挑战时，您通常倾向于首先通过哪种方式寻求解决？
直接向直属上级求助
与团队内同事讨论
跨部门寻找资源
通过公司内部沟通平台反馈
自己研究解决
您认为公司现行的管理制度（如考勤、审批、汇报等）在多大程度上体现了“服务员工”的理念？
充分体现，流程高效便捷
部分体现，但仍有优化空间
体现不足，偏向管控
不清楚
您认为公司提供的培训与发展机会，在多大程度上满足了您的个人成长需求？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您感觉2026年公司整体的管理氛围有何变化？
明显变得更加开放、服务导向
有一定程度的积极改善
变化不大
感觉更加管控或疏远
不确定
您希望管理者未来在哪些具体行为上能提供更多“服务”？（可多选）
更清晰的目标与期望传达
更频繁且高质量的一对一沟通
更主动地帮助排除工作障碍
更积极地提供职业发展指导
更公平地认可与奖励贡献
更有效地促进团队建设与融合
请描述一个让您感受到被“服务”而非被“管理”的具体事例或瞬间。（选填）
对于进一步完善公司的服务型管理模式，您最核心的一条建议是什么？
基于您目前的体验，您对未来公司持续推行和深化服务型管理模式是否有信心？