2026年员工企业内部沟通方式满意度调查

亲爱的同事,您好!为持续优化公司内部沟通环境与效率,提升团队协作体验,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的真实反馈对我们至关重要,感谢您抽出宝贵时间!
您所在的部门或业务单元是?
技术研发
产品设计
市场营销
销售与客户服务
运营与支持
人力资源与行政
财务与法务
其他
您目前的工作模式主要是?
完全线下办公
混合办公(部分时间线下,部分时间远程)
完全远程办公
总体而言,您对公司目前内部沟通的效率和便捷性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您当前的沟通体验,您有多大意愿向新同事推荐公司现有的内部沟通方式?(0-10分,0分为完全不愿意,10分为非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中,最常使用以下哪些内部沟通工具?(可多选)
企业微信/钉钉等即时通讯
电子邮件
内部协作平台(如飞书、Notion、Confluence)
视频会议系统(如Zoom、腾讯会议)
公司内网/门户网站
电话/短信
面对面会议/交流
其他
您对公司提供的【即时通讯工具】(如企业微信/钉钉)在信息传递及时性、文件传输、群组管理等方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司【电子邮件系统】在收发稳定性、垃圾邮件过滤、大附件支持等方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司【视频会议系统】在音画质量、稳定性、会前预约/接入便捷性等方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司【内部协作平台/知识库】(如用于文档共享、项目管理、信息公告)在信息查找、内容更新、协作编辑等方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公司内部沟通存在哪些主要挑战?(可多选)
信息过载,难以筛选重点
信息传递不及时或遗漏
沟通工具过多,切换繁琐
跨部门/团队沟通壁垒
缺乏有效的非正式沟通渠道
远程/混合办公模式下沟通不畅
重要信息查找困难
其他
您认为公司高层/管理层的信息传达(如战略、政策、公司动态)是否清晰、透明且及时?
非常不清晰/不及时
不清晰/不及时
一般
清晰/及时
非常清晰/及时
您所在的团队内部(直属上级与同事之间)的日常沟通氛围和效率如何?
效率低下,氛围不佳
效率一般,氛围一般
效率尚可,氛围融洽
效率很高,氛围积极
效率极高,氛围非常开放协作
您对通过现有沟通渠道获取工作所需支持(如IT支持、行政支持、人事咨询)的便捷性和响应速度满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在未来(2026年及以后)优先改进或引入哪些沟通方式或功能?(可多选)
统一/整合沟通平台
加强AI助手在信息检索和摘要中的应用
优化异步沟通(如文档评论、任务跟进)体验
丰富线上社交/非正式沟通场景(如虚拟茶水间、兴趣社群)
提供更完善的移动端办公体验
加强数据安全和隐私保护
提升无障碍沟通支持
其他
您认为,一个理想的内部沟通环境,最重要的特质是什么?
信息透明与开放
高效与便捷
尊重与包容
鼓励创新与反馈
建立信任与归属感
对于公司内部沟通方式的改进,您是否有其他具体的意见或建议?(例如:对某个特定工具、流程或沟通文化的想法)
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