您在过去一年中，参与或涉及工作交接的频率是？
非常频繁（每月多次）
比较频繁（每月1-2次）
偶尔（每季度几次）
很少（每年几次）
从未参与
您认为公司目前的工作交接流程整体规范程度如何？
非常规范，有清晰、完整的标准流程
比较规范，有基本流程但部分环节可优化
一般，流程存在模糊地带
不太规范，主要依赖个人经验
非常不规范，基本无章可循
总体上，您向新同事推荐使用当前工作交接流程的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在您经历的工作交接中，以下哪些环节通常执行得比较到位？（可多选）
交接清单的制定与确认
关键工作资料（文件、数据）的移交
未完成事项与待办任务的说明
联系人、合作方信息的交接
系统账号、权限的转移与关闭
工作方法与经验的分享
以上环节均不到位
在您经历的工作交接中，以下哪些环节是薄弱或缺失的？（可多选）
交接清单的制定与确认
关键工作资料（文件、数据）的移交
未完成事项与待办任务的说明
联系人、合作方信息的交接
系统账号、权限的转移与关闭
工作方法与经验的分享
交接双方及主管的确认签字
交接后的跟进与支持机制
以上环节均比较到位
请对“交接清单模板”的实用性和完整性进行评分（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“交接过程中，上级或相关负责人的支持与监督力度”进行评分（1-5分，1分=非常不足，5分=非常充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
通常，交接期的时间安排是否充足？
非常充足，能从容完成所有交接
比较充足，基本能完成主要交接
一般，时间略显紧张
比较紧张，只能完成部分交接
非常紧张，几乎无有效交接时间
工作交接完成后，是否设有明确的跟进与支持机制（如：接任者在一定期限内可向移交者咨询）？
有，且机制完善，执行良好
有机制，但执行效果一般
有口头约定，无正式机制
完全没有，交接完即结束
您认为当前工作交接的成败，主要取决于什么？
公司流程与制度的完善性
直属领导的重视与监督
移交者的责任心与配合度
接任者的主动性与学习能力
团队其他成员的支持
以上因素综合作用
您希望通过哪些方式提升工作交接的规范性与效果？（可多选）
提供更详细、可定制的交接清单模板
组织关于高效交接的培训或分享会
明确并强化各级管理者在交接中的责任
引入数字化工具管理交接流程与文档
建立交接质量评估与反馈机制
将规范交接纳入绩效考核参考项
其他
您认为，一个理想的工作交接流程，其最重要的目标是什么？
确保工作连续性，业务不中断
实现知识与经验的完整传承
明确责任划分，避免后续纠纷
提升接任者的上手速度与信心
以上全部
在您参与过的最成功（或最失败）的一次工作交接中，让您印象最深刻的一点是什么？（请简要描述）
对于优化2026年及以后的工作交接流程，您最具体的一条建议是什么？
您所在的部门/业务线是？
技术研发
产品
市场与销售
运营
客户服务
人力资源
财务
行政与法务
其他
您在公司的职级大概是？
初级员工/专员
中级员工/高级专员
团队主管/经理
部门总监/高级经理
高层管理者