您所在的部门是?
行政/人力资源部
财务部
技术研发部
市场/销售部
产品/项目部
运营/客服部
其他
您在公司的职位层级是?
普通员工
基层管理者(如主管/组长)
中层管理者(如部门经理)
高层管理者
总体而言,您对2026年公司内部文件(如政策通知、会议纪要、项目资料等)传阅的及时性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种主要渠道接收需要传阅的文件?
公司内部邮件系统
即时通讯工具(如企业微信/钉钉)
内部办公系统/知识库
纸质文件传阅
部门会议口头传达
其他
您认为通过上述主要渠道接收文件的速度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您需要获取一份已传阅过的文件时,查找过程是否便捷?
非常困难,经常找不到
比较困难,需要多方询问
一般,需要花一些时间
比较便捷
非常便捷,能快速定位
您认为目前文件传阅不及时,主要可能受哪些因素影响?(可多选)
发送方延迟发送或忘记发送
传阅流程环节多,审批慢
沟通渠道不稳定或通知不明显
文件格式或大小导致传输困难
跨部门协作时职责不清
接收方未及时查收或处理
其他
对于紧急或重要的文件,您是否能明显感觉到其传阅优先级更高、速度更快?
完全不能,紧急文件也常延迟
偶尔能感觉到,但不明显
一般,有时快有时慢
大多数情况下能感觉到
总是能明显感觉到,处理迅速
您认为文件传阅的及时性对您个人工作效率的影响程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现文件传阅延迟时,您通常会如何应对?
主动联系发送方或相关同事询问
在公共沟通群组中@相关人员
等待,直到收到文件
向上级或流程负责人反馈
不采取特别行动
您对公司当前文件传阅流程的清晰度和规范性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在文件传阅方面进行哪些改进?(可多选)
优化传阅流程,减少不必要的审批环节
统一并强化主要传阅渠道(如指定唯一平台)
建立更清晰的文件分类和紧急程度标识
加强对文件发送方和接收方的培训与提醒
定期清理和归档过期文件,保持系统整洁
引入自动化工具或系统提升效率
其他
与2025年相比,您感觉2026年的文件传阅及时性有变化吗?
明显变差
略有变差
基本没有变化
略有改善
明显改善
如果0分代表“极不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大意愿向新同事推荐公司目前的文件传阅方式?
请分享一个您亲身经历的、关于文件传阅及时性(无论正反面)的具体事例,以及它带来的影响。
对于提升公司文件传阅的效率和体验,您还有哪些具体的意见或建议?