您所在的办公区域是？
总部A栋
总部B栋
研发中心
区域分公司A
区域分公司B
其他
您日常主要使用的办公设备是？
台式电脑（有线连接）
笔记本电脑（Wi-Fi连接）
笔记本电脑（有线连接）
移动设备（手机/平板）
混合使用
请对您当前办公网络连接的整体稳定性进行评分（1-非常不稳定，5-非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前办公网络的平均下载速度满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前办公网络的平均上传速度满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作日哪个时段最常遇到网络卡顿或延迟问题？
上午9:00-11:00
上午11:00-12:00
下午13:00-15:00
下午15:00-17:00
下午17:00以后
无明显规律
很少遇到
当网络出现问题时，主要影响您哪些工作？（可多选）
视频会议/语音通话
大型文件上传/下载
访问内部服务器/系统
访问外部网站/云服务
远程桌面连接
在线协作工具（如文档协同）
其他
您认为网络问题对您工作效率的影响程度是？
严重影响，经常中断工作
有影响，但可通过调整时间缓解
轻微影响，基本可接受
几乎没有影响
如果0分代表“极不可能”，10分代表“极可能”，您有多大可能向同事推荐我们目前的办公网络？
您通常使用哪些应用或服务时对网络速度要求最高？（可多选）
Microsoft Teams / Zoom 等视频会议
ERP / CRM 等企业核心系统
代码仓库 / 版本控制平台
设计软件（如Adobe Creative Cloud）
数据同步与备份工具
流媒体（内部培训视频等）
其他
与2025年相比，您感觉2026年的办公网络质量有何变化？
有明显改善
略有改善
基本持平
略有下降
明显下降
不确定
您是否曾因网络问题联系过IT支持部门？
是，且问题得到解决
是，但问题未完全解决
否，自行处理或忍受
否，从未遇到需要联系的问题
请对IT支持部门处理网络相关问题的响应速度进行评分（1-非常慢，5-非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对IT支持部门处理网络相关问题的解决效果进行评分（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些措施最能提升办公网络体验？（可多选）
升级网络带宽/硬件设备
优化Wi-Fi覆盖与信号强度
实施更智能的网络流量管理
提供更清晰的网络使用指南
加强IT支持响应与主动监控
其他
您对目前公司提供的网络安全措施（如VPN、防火墙）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解
对于改善办公网络速度与流畅度，您还有哪些具体的意见或建议？