您最常使用的办公软件类型是？
即时通讯/协作软件（如企业微信、钉钉、飞书）
文档处理与协同软件（如Office 365、WPS、Google Workspace）
项目管理/任务协同软件（如Jira、Trello、Asana）
专业设计/开发软件（如Adobe系列、IDE）
公司自研或特定业务系统
您使用办公软件的设备主要是？
公司配发的台式电脑
公司配发的笔记本电脑
个人笔记本电脑
平板电脑/移动设备
多种设备混合使用
总体而言，您向同事推荐公司当前主要办公软件（从流畅度角度）的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请为您最常使用的办公软件在【启动/登录速度】方面的表现打分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的办公软件在【常规操作响应速度】（如打开文件、保存、切换页面）方面的表现打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的办公软件在【多人协同编辑/实时同步】时的流畅度表现打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的办公软件在【视频会议/语音通话】时的稳定与流畅度表现打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用办公软件时，遇到卡顿、延迟或加载缓慢的频率大约是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎从未遇到
您遇到流畅度问题时，通常发生在哪些场景？（可多选）
软件启动或登录时
处理大型文件（如复杂文档、表格、设计稿）时
多人同时在线编辑或开会时
网络切换（如从有线切到Wi-Fi）时
软件长时间运行后
特定功能模块使用中
不确定，随机发生
当遇到流畅度问题时，您通常如何解决？
重启软件
重启电脑/设备
检查网络并重试
联系IT支持
忍耐或寻找替代方案
其他
您认为当前公司网络环境对办公软件流畅度的影响程度是？（1-5分，1分=毫无影响，5分=影响巨大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您感觉2026年办公软件的总体流畅度有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
不确定
您认为影响办公软件运行流畅度的主要因素可能有哪些？（可多选）
软件自身性能与优化不足
公司服务器/云端服务性能
本地设备硬件配置（CPU、内存、硬盘）
公司内部网络带宽与稳定性
同时运行的软件过多
软件版本过旧
其他
如果IT部门计划优先优化一款软件的流畅度，您最希望是哪款软件？请说明原因。
您是否曾因软件流畅度问题，导致工作延误、数据丢失或沟通误解？
您对IT部门在响应和解决软件流畅度问题方面的效率满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升软件流畅度，您更希望公司优先采取哪些措施？（可多选）
升级或更新办公软件版本
优化公司网络基础设施
为员工升级或更换硬件设备
提供更清晰的软件使用指南与最佳实践
建立更快捷的IT问题反馈与响应通道
引入性能更优的替代软件
其他
对于提升办公软件整体运行流畅度，您还有哪些具体的意见或建议？（如特定功能、特定时间段等）
您的日常工作对办公软件流畅度的依赖程度是？
极高，流畅度直接影响核心工作产出
较高，经常使用且受影响
一般，受影响但不频繁
较低，影响有限
您所在的部门是？
技术/研发
产品/设计
市场/销售
运营/客服
行政/人事/财务
其他支持部门